为进一步提升公安政务服务质效，巴州公安机关主动作为，治安、户政、交管、出入境等服务窗口全天候提供服务，最大限度为广大群众提供优质高效的政务服务。

今年以来，塔里木公安局、库尔勒经济技术开发区分局主动对外公布交管、出入境、户政等窗口业务办理时间、地点和联系方式，畅通咨询、预约、投诉渠道，让群众办事更加方便。库尔勒市、和静县公安局充分利用抖音平台账号，通过直播解说、在线互动等形式，向群众宣传便民利民措施，详细讲解办理条件、业务类型、操作流程，方便广大群众通过“不见面”“零接触”方式办成事。

焉耆、尉犁县公安局秉承“五清”原则（即咨询一次讲清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清、手续一次办清），围绕接待、受理、登记等各环节，最大限度简化手续、压缩时限、提升效率，让群众少跑腿、少等待、少麻烦。和硕、若羌县公安局利用入户走访、“进圈入群”等多种形式，引导群众借助互联网平台“网上办、就近办、指尖办”，让广大群众享受到“互联网+政务服务”带来的便捷。轮台、博湖、且末县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动为辖区有特殊困难的群众提供上门办证、送证服务。

今年初以来，全州公安机关累计为群众办理各项业务3200余件，解答群众咨询1100余人次，送证上门520余件。

（来源：人民公安报）