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1月29日,春节后上班第三天,临朐县交通运输局接到了一个特殊的“信访案件”。
为啥说它“特殊”呢?因为这个案件虽然是经“潍坊12345”热线转交下来的,却不是投诉什么问题,而是要求通报表扬热心司机!
县交通运输局经过与来电人郑先生沟通,终于明白了事情的来龙去脉——1月24日19点左右,郑先生几人在济潍高速临朐段上发生交通事故后下了高速,正当他们感到迷茫和无助时,路上遇到一辆出租车(车牌号为鲁GLT752),该出租车司机主动上前,热心询问郑先生他们有什么困难,主动帮助他们规划路线,并将他们安全送回家。出租车司机热情的态度、贴心周到的服务,深深地打动了郑先生,为表达内心感激之情,郑先生拨打了“12345”,希望相关部门对其进行通报表扬。
对于该出租车驾驶员来说,这可能只是一次正常的工作,但是正是他在服务群众中展现出的温情、热情和善意,让群众感到如沐春风、暖意融融。驾驶员的热心善举,不仅提升了临朐出租行业的整体形象,更成为展示县域城市文明的重要窗口,进一步优化了我县营商环境。
日前,临朐县交通运输局已协调出租车公司对鲁GLT752出租车驾驶员进行了通报表扬。
来源:临朐交通