信件内容

我是离石区后王家坡文华苑小区住户，小区物业2019年已经到期，但现在仍然在小区收费，关键问题是随意停水停电，严重影响居民生活，每次业主都是通过报警方式来解决。今年业主为了解决根本问题，准备成立业主委员会，前期业主组织的已经进行了投票，结果投票结束了好长时间以后社区出了个文件不认结果，本应该是为民服务，帮助业主成立委员会，结果不同意广大业主的意见，小区电费长期是0.6元收取，严重超过国家的规定（今年有业主跟供电公司协商的可以0.5元收取），这样的物业不知道谁可以管一管，希望小区的业主委员会可以在政府的帮助下尽快成立起来。

回复部门

离石区人民政府

回复日期

2023-09-11

回复内容

苗先生，您好！根据《吕梁市业主大会召开、业主委员会成立和工作指导程序(试行)》规定，成立业主委员会首先应由建设单位或业主(经专有部分占建筑物总面积50%以上且占总人数50%以上业主联名)向物业所在地的街道办事处(乡、镇)提出申请。目前文华苑还未达到《程序》规定的“占总人数50%以上业主联名签字”要求，也未按照规定向凤山街道提出成立业主委员会申请。目前街道分管领导正在与后王家坡社区、文华苑小区对接商讨业委会成立事宜。

关于电价问题，文华苑目前是由物业代收后上缴电业局，电费为每度0.6元。8月下旬，电业局给各小区下发文件，要求物业代收电费统一为0.48元/度，从9月1日正式执行。今后文华苑业主向物业缴纳的电费为0.48元/度。

来源：吕梁市人民政府