“真的很感谢镇海区慈善总会和民政局，他们过来给我们免费改造，让我们家的居住环境大变样了。” 近日，家住浙江省宁波市镇海区招宝山街道的黄女士一边向记者展示，一边介绍，“以前厨房柜子乱七八糟的，现在换了一套新的整体橱柜，还有了新的燃气灶……”

    黄女士一家是镇海区困难群众“暖巢更新”住房改善项目的受益者之一。据了解，去年，“暖巢更新”项目已经为30户困难家庭实施了改造，这些家庭的住房环境全部得到了有效改善，生活品质也提高了。

困难家庭的厨房改造前后对比

    改的是家居环境，暖的是人心

    黄女士告诉记者，她的丈夫已过世，留下她和孩子相依为命，前年9月，她家被纳入低保边缘家庭，“我每个月的收入只够日常开销，根本没有多余的钱去改善居住环境，看着孩子将书桌推过去挡住房间里即将脱落的墙体，我心里很难受，也很无力。”

    去年，镇海区困难群众“暖巢更新”住房改善项目实施，黄女士的家也被纳入了改善名单，一番施工改造后，她的家焕然一新。“我的房间变化也很大！”黄女士的儿子兴奋地说，“原本，我的小房间光线很昏暗，墙面很多地方都掉漆了，改造好之后，墙上有了新的墙板，灯光也变得很亮堂，我晚上看书也不费力了。”

    改了家居环境，暖了一家人的心。黄女士说：“有了政府和慈善总会的关心和帮助，我们家的生活会过得越来越好！”

    据了解，“暖巢更新”项目去年完成的30户家居改造，主要是针对厨房、卫生间、卧室、客厅等空间，且收获了服务对象的满满好评。

    为困难家庭制定“一户一策”的改造方案

    据了解，为进一步推进困难家庭精准帮扶工作，切实帮助困难家庭改善居住条件、提高生活品质，镇海区从去年起开展困难群众“暖巢更新”住房改善项目。

    “我们前期进行了充分的调研，项目通过政府公开招投标，选择资质优、服务能力强、有丰富入户改造经验的第三方服务机构承接的方式实施，并以慈善资金和政府福彩公益金协同支持的方式，来保障项目资金，并进一步拓展社会力量参与渠道。”“暖巢更新”项目的负责人介绍。

    具体来说，就是由第三方服务机构逐一上门评估困难家庭实际情况和改造愿望，围绕“消除安全隐患、改善居家环境、完善生活设施、更添必需用品”四个方面功能，制定“一户一策”的个性化改造方案，在确保住房安全基础上进行改善提升，并适当配置必需的家具家电，切实提高困难家庭的生活品质。

    在改造期间，慈善总会和民政局还多次通过现场督查、项目重要环节必定参与等方式，层层把控施工质量，统筹推进以确保整体项目达到预期效果。

    值得一提的是，在由宁波市慈善总会、宁波市新闻工作者协会和宁波晚报联合推出的“2022·感动宁波”十大慈善新闻事件和人物评选活动中，“暖巢更新”为困难群众打造温暖家的慈善新闻也在入围名单之列。

    “‘暖巢更新’项目今年将继续实施，我们也将不断创新救助服务模式，统筹多方资源，积极实施项目化救助，不断提高困难群众幸福指数、织密织牢困难群众幸福保障网。”镇海区慈善总会相关负责人说。

    记者 王思勤 通讯员 陈昕 文/摄