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2023年金融消费者权益保护教育宣传月|金融知识进企业 筑牢反诈“防火墙”

日期: 来源:科技金融时报收集编辑:科技金融时报

 金融教育的普及和深化,对于提升国民金融素养、促进经济高质量发展具有不可忽视的意义。9月26日,以“汇聚金融力量、共创美好生活”为主题的金融进社区、进企业、进学校、进农村、进商圈“五进入”宣传活动在全省开展。

按照统一部署,国家金融监督管理总局浙江监管局督导辖内金融机构突出重点、把握节奏,分层次、多渠道、全方位深入开展丰富多样的“五进入”教育宣传活动,向社会传递为民监管、金融为民的金融正能量,让金融知识教育宣传更深更实。

为推动“五进入”活动走深走实,国家金融监督管理总局温州监管分局指导各银行保险机构凝聚合力推进在加强金融支持实体经济发展的同时,送金融消保知识进企业,主打“实”字要义,积极开展诚信文化建设,倡导企业、商户讲诚信、守底线,培养良好的金融消费习惯,营造守信互信、共践共行的良好网络氛围。

聚焦企业员工,发力“三支箭”

为了进一步提升企业员工防范电信网络诈骗能力和反诈防骗意识,精准助力企业高质量发展,在国家金融监督管理总局温州监管分局的指导下,辖内金融机构全力推动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动相关工作,积极开展“五进入”活动。

9月26日,温州民商银行走进浙江正泰电器股份有限公司,聚焦企业员工,发力“三支箭”开展“汇聚金融力量 共创美好生活”主题宣传活动。

“第一支箭”面向行政管理人员,进科技楼宣传。面向正泰电器公司的行政管理人员,该行工作人员客串起“摊主”将反诈宣传“摆进”正泰工业园科技楼,以“花式”宣传实现“硬核反诈”。现场除了悬挂宣传条幅、摆放宣传展架、宣传折页外,工作人员还在摊位前热情地吆喝着“走过路过不要错过,学反诈知识,守好自己的钱袋子……”路过的企业员工被一个与众不同的“摊点”吸引住了,摊位前一下子就热闹了起来。

“第二支箭”面向基层业务人员,进课堂宣传。面向基层业务人员,民商银行工作人员精心准备金融知识小课堂,通过播放宣传PPT和以案宣防的方式,重点结合近期国家金融监督管理总局发布的风险提示,详细讲解防范冒用金融监管名义实施诈骗和防范虚假网络投资理财类诈骗知识,并通俗易懂地从什么是“电信网络诈骗”、转贷骗局诈骗、征信知识等方面展开,告知企业员工诈骗带来的危害,揭露诈骗犯罪伎俩,以及遇到诈骗时该如何应对、如何处理等。工作人员在课堂上还进行了有奖问答互动,企业员工纷纷踊跃发言,反诈氛围激烈浓厚,得到了大家的一致好评。

“第三支箭”面向车间技术人员,进车间宣传。面向车间技术人员,民商银行工作人员走进正泰电器制造部车间,“1对1”、“面对面”地向车间技术人员讲解电信网络诈骗案件的基本类型,结合近期发生在我们身边的真实案例,提醒车间员工要提高警惕。

温州民商银行工作人员走进正泰电器制造部车间开展金融知识教育宣传。

温州民商银行消保工作负责人表示,此次活动进一步提升了企业员工防骗识骗能力,安全防范入人心,切实筑牢了企业防范网络诈骗的坚固屏障,更好地实现“金融为民”和“金融惠民”。

走车间进工厂,提升职工反诈水平

企业和银行的关系是相生相息,紧密相连。2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间,各金融机构纷纷走车间、进工厂,向企业一线职工普及金融常识,提升企业职工识骗防骗能力,为合法金融权益保驾护航。

作为温州唯一连续两年蝉联浙江省“民企最满意银行”市级机构称号的股份制银行机构,兴业银行温州分行在加强金融支持实体经济发展的同时,积极开展诚信文化建设,倡导企业、商户讲诚信、守底线,培养良好的金融消费习惯,营造守信互信、共践共行的良好网络氛围。

9月26日“五进入”集中教育宣传日,兴业银行温州分行营业部走进平阳县当地知名企业——浙江一鸣食品股份有限公司,举办了一场别开生面的金融知识宣讲活动。宣讲现场气氛热烈,企业里的员工纷纷前来参加。活动中,兴业银行温州分行营业部负责人从多个方面用通俗易懂的语言讲解了金融消保领域的知识,包括普及存款保险、防范电信网络诈骗、消费者权益保护等金融知识。现场银行工作人员热情地向企业员工、新市民有针对性讲解反诈及消保典型案例,指导员工下载使用国家反诈中心APP,提醒大家遇事要保持头脑清醒、不贪图小利、不轻信他人、切实做到不轻信、不透露、不转账,守护好自己的“钱袋子”。

兴业银行温州分行营业部走进浙江一鸣食品股份有限公司宣传金融消保知识。

同一天,兴业银行瓯海支行也走进当地知名企业,向企业员工进行金融知识讲解,通过宣传,该行共发放宣传折页100余份,受众人数85人。不少参与者表示,这样的宣传不仅加深了自己对银行业务的掌握,对金融知识的了解,也实实在在地提高了自己的风险防范意识,希望能有更多的机会了解金融知识,防止生活中被人诈骗。

“消费者权益保护事关百姓的根本利益,直接影响人民群众对美好生活的获得感。”兴业银行温州分行相关负责人介绍,为扎实开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,一方面以营业网点为阵地,在厅堂开展消保微沙龙活动,引导消费者树立科学的投资理财理念,提升金融诈骗陷阱识别能力;另一方面,让金融知识“走出去”,进企业进社区进商圈开展消费者权益保护、防金融诈骗等知识宣传,提高群众的金融风险防范意识。

情系新市民,筑防线保障权益

浙江是新市民流入大省。针对新市民金融知识欠缺、风险防范意识薄弱等现象,国家金融监督管理总局浙江监管局督促银行保险机构结合“五进入”活动,针对新市民群体积极开展形式多样的宣传教育活动,全力做好新市民群体的消费者权益保护工作。

按照浙江监管局的部署,国家金融监督管理总局温州监管分局在做好新市民金融服务工作的同时,从薄弱环节、风险点入手,指导各银行保险机构针对新市民群体开展金融知识宣传教育,帮助他们守护“钱袋子”。

浙商银行把服务新市民作为重要工作内容,主动上门服务,走进企业园区广泛普及金融政策和金融知识。浙商银行对浙江省内网点进行社会化服务转型,将自助服务网点改造成24小时“温暖驿站”,为环卫工人、快递小哥等户外劳动者提供一处“累了能歇脚、没电能充电、渴了能喝水、饭凉能加热”的“救急”场所,让金融之善以更丰富的形式惠及大众。

浙商银行温州分行积极开展消费者权益保护教育宣传“五进入”活动。

9月26日,浙商银行温州分行组织了多家支行宣传小分队,深入了解企业员工、新市民群体的金融需求,将金融服务与金融知识教育宣传有机结合,积极开展金融政策和知识普及等专场活动。

浙商银行龙湾支行宣传小分队走进多家企业,为企业员工们递上宣传折页,详细介绍了典型电信诈骗案件的作案手法、特点,向企业员工宣传要牢记“三个一律”,确保个人财产安全;鹿城支行在活动现场组织企业员工观看浙商银行“财富管理N课”短视频,让企业员工们深刻领悟与自身息息相关的金融知识,对“保本高收益”的非法金融活动进行提示,现场互动问答,引导企业员工提升风险防范意识;新城支行、平阳支行在活动当天走进企业,为新员工办理工资卡,组织青年员工观看公益短视频,并用通俗易懂的语言讲述当前非法集资、电信诈骗等新形势、新特点、新作案手法等,提醒青年员工、新市民要从生活中提高防范意识,并向企业宣传普惠小微政策,现场反响热烈,活动氛围浓厚。员工们纷纷表示“平时的时间一直在做工,总想着诈骗离我们很远,今天听了你们的讲解,没想到有这么多的套路,今后和家人们一定要提高防范意识。”

浙商银行温州分行相关负责人表示,分行以“金融消费者权益保护教育宣传月”为新起点,始终坚守善本金融初心,践行“以人民为中心”的消保理念,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,做好金融知识的社会化普及,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感,展现金融消费者权益保护在高质量发展中的新担当。

本报记者 赵琦 通讯员陈海娟 何伶俐 干单红

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