黑龙江省齐齐哈尔市铁北街道积极谋划,深入研究,结合街道老旧散小区人口多、基础设施薄弱、管辖范围大、流动人员多的实际情况,创新推出“三圈共治、平安铁北”社会治理品牌,通过打造“多元共治圈”“邻里互助圈”“网格服务圈”,不断提升社会治理能力,建设平安铁北。
他们以社区党组织为核心,通过居民自治组织、社会组织、机关企事业单位积极参与,构建社区“多元共治”格局。聚焦解决居民参与度不高、基层治理“一头热”等问题,丰富居民议事协商形式,打造“居民议事厅”,搭建了一个社区与居民、物业、政府职能部门之间沟通交流、议事商讨、解决问题的平台,充分调动群众参与治理积极性,共商民生实事。年初至今共调解矛盾纠纷17件,组建群防群治巡逻队7支,巡逻队员144人,开展治安巡逻24次,安全隐患排查4次,消除安全隐患9处。通过一看二听三记四管,进一步加强社会治安综合管理,努力形成齐抓共管的良好局面。积极发挥“四所一庭一中心”联动作用,变“单打独斗”为“合成作战”,实现矛盾纠纷“集中办、快速办、专业办”,让治理更有力度。
依托街道和社区党群服务中心,打造“邻里之家”。开展“关爱独居老人”活动,组织志愿者看望独居老人、孤寡老人等特殊老年群体,帮助清理卫生、进行爱心义剪、送药上门等,传递温暖真情,同时讲解用火用电消防知识,提高老人安全意识。积极挖掘邻里间的榜样典型,开展“最美志愿者”“最美家庭”等评选活动,着力提升社区文明程度和居民综合素质,传递汇聚向上正能量。开展“整治小区环境卫生”活动,发动志愿者和小区居民160人,开展集中整治20次,共同清理小区内卫生死角、楼外三堆、楼道杂物,清理小区各类垃圾150吨,清理营造整洁的居住环境。
创建七彩暖阳志愿服务队,依托社区网格服务站和新时代文明实践站,打造“网格+志愿”模式。开展党的二十大精神学习、普法宣传、健康医疗、科学普及等系列宣讲共48次,累计受众人数1241人。以网格为基本单位,制作便民服务卡,网格员将专属的“便民服务卡”发到网格居民的手上,为行动不便的居民提供医保费缴费、水电费代缴、养老保险认证等各类帮办代办服务374次,让居民少跑路,实现网格服务便捷化。打造惠民服务日,联合辖区共建单位营商局、检察院、中医院等,为社区居民提供政策咨询、义诊等方便、快捷、优质的全方位便民服务,让治理更有深度。
持续推进“三圈共治、平安铁北”品牌建设,积极化解基层矛盾纠纷,守护民生法治底线,提供高效便捷服务,提高辖区居民的幸福感和满意度,用安心、暖心、爱心绘就平安社区美丽画卷。