5月14日早晨，广州消防发布警情通报称，当日2时48分，广州市海珠区宝岗西后横街一民房发生火灾，支队立即调派消防救援力量赶赴现场处置。现场明火已扑灭。起火建筑为民房，救援人员在清理火场中搜救出5名人员，经医务人员抢救无效死亡。火灾原因正在调查中。
5月14日上午，封面新闻记者到达起火建筑所在的广州市海珠区海幢街道宝贤社区时，过火建筑两旁街巷正被警戒线封锁，工作人员正在封锁区域调查火灾成因、排除隐患。
同住在宝贤社区，且与火灾遇难者同乡的林先生向记者表示，5名遇难者是一家人，来自四川省南充市南部县东坝镇，曾在海珠区做装修，有几辆电动自行车。“五位遇难者中，有一对姐妹和她们各自的老公，年龄五十岁左右，还有一个小姑娘，是两姐妹中妹妹的孩子，16岁左右，在附近读职高。”
居民：消防员抵达时已无求救声
5月14日上午，记者在现场看到，起火建筑是一间二层民房，二楼安装了防盗窗。过火后，该建筑外墙被熏黑破损，邻近建筑也遭到火灾波及，墙外有电线也在火灾中受损。
事发地附近一便利店老板王先生（化姓）告诉记者，起火时间大概是5月14日凌晨2时左右，“我听见声响后跑去阳台看，发现前面屋子着火了。屋内有一女孩大声求救，但火势太大，附近居民无法靠近。”当消防人员赶到时，屋内已听不到求救声。封面新闻记者获取的火灾时的现场视频显示，消防人员赶到开展作业前，起火建筑的一楼和二楼均已有火舌冒出。
王先生称，“凌晨2时45分时候，下了很大一场雨，但现场火势不减。”消防员赶到后，灭火工作持续近1小时。
据现场消防人员讲述，火灾发生后，消防车无法直接到达起火建筑楼下，消防员通过在巷子中铺设水带后才引水到火场扑救。
林先生称，受害者一家的卧室在租住房屋的二层，“他们家二楼装了防盗窗，如果是一楼起火，就难以逃出。”
一位和受害者一家相熟的居民向记者表示，事发前一晚，两家人女儿还在社区的小广场上一起玩耍，“火灾在夜里发生，太突然了，住得离她们家远一些的居民，到早上起来，才知道火灾的消息。”
现场：事发民房为老旧小区
记者现场观察发现，起火居民楼一楼楼门所对的街巷房间距较窄，仅适合二至三辆两轮电动自行车并行。
记者走访宝贤社区了解到，起火建筑构造和所处环境，在社区内非常常见。该社区内建筑主要为低层民房，房间距较窄，多处街巷的宽度仅适合两辆两轮电动自行车并行。
海幢街道办微信公众号显示，宝贤社区是一个典型的老旧小区，面积只有0.08平方公里，房屋多数建于20世纪80年代，常住人口超过5000人，以老年人居多。
针对居民房屋年久失修、基础设施欠缺、功能分区不合理、休闲空间不足等情况，近年来，海幢街因地制宜推进社区微改造，对宝贤社区旧楼房进行立面整饰，修整了街巷地面，升级改造了宝山里文化广场，增加了绿化覆盖，让老旧社区环境焕然一新，居住舒适度大幅提升。
社区：电动车系居民常用交通工具
在消防安全层面，宝贤社区在社区办内设置了微型消防站。
宝贤社区一工作人员向记者表示，火灾时间为凌晨时分，社区微型消防站工作人员带着站内工具赶到火灾时，消防员已在进行灭火作业，“当时火很大，消防站用于处置小火的工具已不再适用。社区内按规定配置了消防栓等设施。”
记者注意到5月14日下午，广州海珠区多个社区下发通知要求统计电动车自行车数量，注意用电、用火、用气、用酒精的安全。
据宝贤社区工作人员介绍，目前社区还不清楚起火原因，正在配合消防部门调查。对于有传言称，可能是电动自行车电池起火，宝贤社区工作人员称，电动车是社区居民出行常用交通工具，社区有要求不能将电动车电池带入家中充电，社区内张贴了很多介绍充电消防隐患的宣传材料。
至5月14日中午，因为过火建筑隐患未完成排查，警戒线内的居民回家拿必要物品后，暂不能返回居住。
（极目新闻综合封面新闻报道）