极目新闻记者 吕锐

通讯员 付宏才 徐学波 陈强

11日，记者走进改造不久的湖北枣阳市区春晖小区，只见建筑物外墙崭新，小区道路加宽平坦，车辆停放有序，环卫、健身、休闲亭、充电桩、供排水、监控等各种公共设施一应俱全。

小区居民王荣保说：“小区改造后，我们的居住环境得到极大改观，小区的物业服务也更加周到规范，看到满院的新意，心里更加舒畅。”

改造后的小区

春晖小区建于2001年， 有11栋楼栋、226户居民。由于小区建成时间久、设施老化，造成下水道排水不畅、路面破损严重、停车位不够，且小区大门较小，消防车进不来，电动车充电等设施不配套。

该市广泛听取居民意见建议，从去年10月起对春晖小区进行改造。如有居民提出小区现有大门不大，消防车进不来，这次改造就新建了东大门。又如，有些居民提出的解决停车难的建议，小区改造就新增停车位78个，也增建了3组电动汽车充电桩等。还如，有居民提出更好服务“一老一小”问题，在改造中就加大了公共活动场所建设，增建公共绿地1000多平方米，增建了休闲亭，增设体育设施和儿童游玩设施14套，还联合小区物业公司成立小区物业综合服务中心，正积极推动小区加装电梯工作。

和春晖小区一样， 枣阳市区累计改造完成271个老旧小区。

对改造后的小区如何管理？枣阳市采取分类管理的措施，一方面，推动社区成立公益物业服务企业，对部分规模较小的三无小区进行物业服务；另一方面，对于规模较大的小区，积极指导街道办事处、社区成立业主委员会，确定采取自管或市场化物管服务模式。另外，对于有产权单位管理的老旧小区，成立自治管理小组自管。

目前，枣阳市对改造后的老旧小区实现物业管理全覆盖，并根据各个老旧小区党员人数成立党支部或党小组，推行“红色物业”管理，已成立全市物业管理行业党委，配齐行业党委领导班子，还对近100家符合条件的小区物业企业成立了党支部或联合党支部，并配齐了党支部书记。

小区面貌焕然一新

枣阳市北城街道办事处顺城回族社区虹景花园小区改造后，划分4个功能分区进行管理，其中，红色驿站服务区，主要为居民代办多种公共服务事项；休闲娱乐区，为居民提供休闲、看书、看报、棋牌等服务；民族团结区有实用技能、历史文学、民族宗教等方面的图书；区域矛盾纠纷调处区，主要是解决邻里纠纷、小区物业投诉等矛盾纠纷。

在南城街道办事处盛隆小区，他们制定小区积分管理办法，根据小区居民的文明表现、义务劳动等情况计算分值，居民凭积分卡在小区爱心超市兑换物品，换取物质奖励，以此鼓励广大居民积极参与小区管理。另外，枣阳市还积极组织城区机关事业单位党员到联系的社区、老旧小区“双报到”，和小区居民共同抓好小区环境卫生、反电信诈骗、防溺水宣传等，助推小区的文明卫生建设，共建幸福生活家园。

（图片由通讯员提供）