十堰广电讯（全媒体记者 王逸雯 通讯员 唐有军）随着天气转暖，干洗服务行业成为消费热点。据全市受理消费者投诉情况分析，一季度受理服务类投诉768件，其中洗涤行业类投诉92件，占服务类投诉总数的12%。

具体来看，大多消费者投诉部分营业场所为降低成本，采取部分衣物干洗、部分水洗或完全水洗；有的衣物干洗后，掉色、串色、颜色不均、变形；有的高档衣物干洗后严重磨损，甚至出现破洞；有的衣物干洗后饰品脱落、破损等。

为此，市消费者委员会发布消费提醒：

1.谨慎选择洗衣门店。尽量选择场地规模大、设施完备、证照齐全、洗衣质量可靠的正规干洗店。

2.完善服务手续。务必将自己的品牌、颜色、款式等交代清楚，认真填写洗衣清单。

3.勿盲目办理充值卡。一些洗衣门店，打着开卡优惠的诱人宣传广告，收费明显较低的，干洗技术和卫生等方面都可能大打折扣。

5.签订服务合同。贵重的衣物尽量要求与店家签订洗衣合同，或者进行保价服务，明确双方的权利义务关系，避免发生洗衣纠纷时，对购衣价格争论不休。

6.注意验收细节。取衣物时应当现场验收，仔细检查衣物是否洗涤干净，是否有出现瑕疵、缩水、损坏等问题，有异议及时提出协商解决。

7.保留维权凭证。即使衣物已清洗完，也要保留店家相关的洗衣单据、名片等凭证，一旦发生消费纠纷，可作为证据进行维权索赔。