（记者 徐园园 通讯员 李珍）“这种自助机真好，身份证一扫，简单操作几步就好了，真是省时省力又省钱。”23日，在武夷山市政务服务中心车管所窗口，市民林小姐对这台“e政务”自助一体机称赞有加。

近年来，武夷山市政务服务中心以群众需求为导向，从科技赋能入手，通过自助终端、数字指南、指尖办理等方式，不断打造高效便捷政务服务，带来便利化“新体验”。该政务服务中心负责人表示，为持续优化营商环境，延长政务服务时间，在政务服务自助区增添“e政务”自助一体机，实现公安、人社、医保、不动产、公积金、卫健等15个部门的196个政务服务事项自助办理，突破了政务服务时间、空间的限制。

此外，该政务服务中心还积极探索“政务服务+旅游”新路径，推进涉旅事项快捷化、规范化、智能化建设，在“e政务”上设置了 “印象大红袍表演信息查询”“竹筏动态查询”等旅游城市特色服务功能。

目前，武夷山20台“e政务”已覆盖各乡镇（街道），提供24小时“不打烊”自助式便民服务，满足办事企业、群众和游客对政务服务“全天候、无窗式”的需求。