张聪蓉

1月15日下午，天气晴朗，我和老伴外出散步。在路上，一位80多岁的老人叫住我，和我聊起他去一个朋友家交流养生的事。他说，当他们正聊得起劲时，朋友家的门铃响了，朋友开门后，见几个女青年带了一些东西站在门口。女青年说，她们是来“送温暖”的。当一个女青年把一块腊肉送给老人时，另一个女青年用照相机把这个场面拍了下来。做完这些动作后，就说她们要到别的地方去“送温暖”了。朋友要留她们坐下来聊一聊，她们却说有什么意见就去单位找她们领导讲，对她们讲没用，然后就走了。朋友感慨道：“你说这样‘送温暖’对不对？”我对此举也深感无奈。

多年来，各级党委政府都很重视“送温暖”。“送温暖”活动是一项密切干群关系的优良传统，是一项实实在在的民生工程和民心工程。政府对困难群众伸出关爱之手，是一件大好事。

但在个别地方，有少数人，对“送温暖”理解不到位，没有把好事做好。

首先，要真正了解群众的所需所求，精准化扶贫，个性化对待。困难户的情况各不相同，扶贫济困也要区别对待。对于实在没有能力的困难人群，送去解决温饱之物；对于那些有能力有愿望的困难人员则“授之以鱼，也要授之以渔”。通过深入细致地走访，真正将老百姓的实际困难了解清楚，有针对性地解决困难，帮助困难群众摆脱贫困状态，获得自我改善、自我发展的能力，这才是“送温暖”的方向与目标。“送温暖”时，一定不要搞官僚主义和形式主义，千万不能搞劳民伤财的事，在人民群众中闹出笑话，造成不良影响。

新春佳节即将到来，希望大家都能抓住这个良机，让今年的“送温暖”更人性化一些，真正做到让人民群众感受到实实在在的温暖。