新安街道以政务公开为抓手，多措并举加大物业领域信息、服务管理公开力度，进一步推动物业服务提质增效。

　　一是拓展“宣传公开”新形式。召开2023年物业管理交流会，通过理论讲学、案例讨论、经验交流等形式为社区、物业、业委会进行专业化培训。利用业主信息群，及时发布街道物业管理工作动态、相关条例法规政策解读等内容。增设物业服务信息公示栏，对物业服务项目收支情况、维修基金使用、收费标准等10项内容进行公开，同步公开物业监督电话、水电暖气等部门联系电话等信息，便于居民更及时、准确了解小区相关信息。

　　二是深化“评比公开”新方式。制定实施物业“红黑榜”评选细则，每月召开一次物业治理工作讲评会，通过公开观摩、听取汇报等形式，对小区服务管理情况进行检查量化评比，对辖区10家物业企业综合打分排名，每季度公布一次评选名单，对先进物业、小区表彰物业服务之星、物业服务居民满意小区等荣誉称号，对服务差的进行资质降级，特别不称职的取缔物业资质，营造了浓厚的争先氛围。

　　三是提升“服务公开”新水平。组织人员学习物业管理条例、物权方面的法律法规，提高物业管理服务水平。创新开展“物业服务面对面，你有困难我来办”活动，组织社区主任、物业经理等有关人员与群众面对面交流，现场征集意见建议23条。对投诉率较高的居民小区，实行“1+2+N”调处机制，联合住建局、物业、业主等多方力量现场办公，协调壹号公馆违建、老旧小区改造等问题11件，问题化解时限缩短70%，打通化解物业管理矛盾纠纷的最后一公里，促进物业服务优化提升。