极目新闻记者 杨锦英

6月24日，有网友反映，湖南长沙市湘江新区一小区居民楼高层外墙出现开裂，担忧居住安全。25日，小区所属金园社区居委会告诉极目新闻记者，系外立面瓷砖空鼓，已拉好警戒线。湘江新区建设工程质量安全监督站表示，已派工作人员到现场了解并处理前述情况。

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网友在发布的视频中称，在长沙市湘江新区新城国际花都小区一期，一栋居民楼二十多层处的外墙从上至下开裂，裂缝贯穿整面墙壁。

25日，该小区一名居民告诉记者，裂缝是24日发现的，大家也不知道是什么原因导致，目前已有社区的人到场处理。

25日下午，小区所属金园社区居委会工作人员告诉极目新闻记者，他们已派人前往现场勘察，发现系外立面瓷砖空鼓。他们已经将外墙开裂情况告知居民，并在现场拉好警戒线围蔽，避免发生危险。下一步，他们会将情况上报至街道办，联动解决此事。

湘江新区建设工程质量安全监督站工作人员向记者表示，已派工作人员到现场了解并处理前述情况，具体情况如何，需要待现场工作人员返回后才清楚。金山桥街道办事处工作人员表示，已记录记者反映的情况，将交由具体负责科室处理。