8月1日凌晨，省交通执法总队第一支队四大队接到监控分中心电话，值班人员通过监控发现一名乘客在G76厦蓉高速公路成渝段K2013+200处应急停车港滞留，交通执法队员立即赶赴现场。

到达现场后，执法人员首先安抚乘客情绪，经了解，刚刚大学毕业的乘客小林通过顺风车平台打车回泸州，在应急停车港更换驾驶员时，小林的宠物猫趁机跳下车，不知所踪。驾驶员为了节省通行费，绕路接乘客导致汽车电量不足，便不想等待小林找猫，于是将她的行李放在路边，叫她自己想办法回去。而小林的手机电量即将耗尽，也不知道如何离开高速。在了解了事情的经过后，执法人员在茂密的茅草丛中帮助小林找回了小猫，随后带着小林离开高速公路。

在资中收费站外，执法队员非常关心小林的身体健康状况，带着长时间未喝水进食的小林到一家面馆就餐，并帮她支付了就餐费用。在吃饭谈话时，执法人员一边安抚小林紧张不安的情绪，一边宣讲高速公路安全出行知识和注意事项，让她更加了解如何保护自己的生命财产安全。

考虑到小林的身体健康和情绪状态，饭后，执法队员带着小林找到了一家酒店，并帮她办理了入住手续。在离开前，提醒小林手机充电后要与家人联系，和家人报一声平安。

小林对交通执法队员的帮助和关怀深表感激，并表示自己会牢记这些经历，以后也会传递这份温暖和关怀给更多需要帮助的人。交通执法队员为民解忧、热情服务的举动得到了乘客及其家人的高度赞扬和感谢。

温馨提示：交通执法在此提醒广大乘客朋友，出行首选正规班线客车，在高速公路上遇到突发事件或需要帮助，可及时拨打高速公路救援服务热线12122。避免在高速公路长时间逗留，确需临时停留的，人员应立即撤离在高速公路护栏外，夏天还应注意观察周围情况，避免被蛇鼠虫蚁咬伤。

供稿 | 省交通执法总队第一支队