今年以来，金塔县西南街社区结合“三抓三促”行动，多措并举，不断满足辖区参保群众的服务需求，让数据多跑路，群众少跑腿，全面打造15分钟社保服务圈，扎实开展各项社保服务工作。

结合“社区干部上讲台”，社保专干分别从社会保障卡发展概况、如何快速办理社保卡、社会保障卡功能及领取、转移、挂失，和社保卡金融功能、持卡就医结算、日常生活工作等方面对社区干部进行了细致的知识培训，并对电子社保卡知识、如何领取电子社保卡等进行了系统解读，使社区干部更深入、透彻地了解社会保障卡的相关功能，普及了社保相关知识，提高了业务经办人员的综合能力，确保在工作中能够更好的为群众提供服务。

为将各项惠民政策落到实处，社区对于行动不便、不会用智能手机的老年人，将养老认证、电子医保凭证激活等工作由“群众来办理”变成“上门为您办”，同时在入户过程中详细了解老人困难，向老人宣传社保惠民政策，最大限度地简化居民办事流程，切实做到“小事不出网格，难事不出社区”。通过上门服务，实现足不出户在家认证，让居民切实感受到了更便利温暖的服务，进一步提升了群众的幸福度、满意度。

社区以“门房驿站”“网格党群之家”为依托，以“580先锋在线”“小板凳课堂”为载体，通过悬挂横幅、发放政策宣传册等方式，面对面详细解答广大居民关心的医疗保险、养老保险参保缴费、养老认证等热点问题，同时向群众宣传普及电子社保卡的申领、使用等知识，指导群众激活、正确使用电子医保卡，让群众真正知卡、懂卡、用卡，通过社保卡切实享受到便捷服务，增加社保卡服务的公众认知度。