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I picked up one penny from the sideroad,and gave it to the policeman. He held the penny and nodded to me.这是一首在中国家喻户晓、传唱度极高的儿歌——“我在马路边,捡到一分钱”。
之所以要祭出它的英文版,是因为近日,我国在《全球公民诚信排名》中遗憾垫底了。我们被描述成全球最不可能拾金不昧的人。
一定是因为我们英文不好,宣传不到位,让全世界最权威的学术期刊之一的SCIENCE抓到这么明显的民族劣根性。我们要反省,哪怕过度反省是致郁的。可是这次好像不是我们把脸丢到了国外...
在移动支付时代用钱包做诚信测试
本次《全球公民诚信排名》的实验方法,是实验人员准备了17000个“遗失的钱包”,在40个国家的355个城市进行了测试。他们是这样做的:
实验人员将所谓的“遗失的钱包”上交给五类社会机构(银行、警局、博物馆、剧院、酒店)的工作人员,然后统计根据钱包内失主信息联系失主的人数。
目前,中国已经是世界上移动支付规模最大的国家——跳广场舞的阿姨都用支付宝、微信买菜了;无论是出行还是住宿,手机都可以完成支付;很多门店和服务场所还支持刷脸支付。
而SCIENCE依然用遗失的钱包作为调查载体,显然与实际生活场景不符,与人们行为习惯不符,无疑会影响调查的可信度。
不靠谱的钱包样式和失主联系方式
《全球公民诚信排名》的作者提出,决定是否归还钱包由4个原因决定。这四个维度,总体来说,是比较科学、全面的:不还钱包所带来的收益;联系失主的成本;人的利他倾向;不换钱包所带来的道德成本。
但是他们测试用的钱包长下面这样——
注意看右边这种名片在上的,乍一看,就是没发完的小广告盒。里面是几十块零钱,一把普通的钥匙,这样的物件让含蓄、内敛、低调的中国人在大庭广众之下捡起来,心理障碍是非常大的。就算捡了,打个电话联系失主也是可以的。可是你调查团队留个电子邮箱是几个意思?
中国人并不经常使用电子邮箱,中国人发的电子邮件甚至还经常被国外当成垃圾邮件而过滤掉。因此调查团队的抽样不能代表中国人,这种互动方式也不具有普适性和代表性。
被忽视的还有中国的历史文化背景
作为礼仪之邦,我们要迁就本次调查中非移动支付的社会背景、迁就电子邮件的沟通方式、迁就钱包的小广告盒长相,那本调查有没有迁就一下我国的历史文化吗?
自古以来中国人有着浓厚的责任本位意识,是谁的过失,就应当谁来主动采取措施弥补,他人仅有协助的义务。东西丢了,自己回忆在哪丢的,沿路找回,在国人乃至整个儒家文化圈看,理所当然。有什么比找到自己丢失的东西更令人开心的事呢!路不拾遗也是发生在这样美好的社会愿景下。
本次调查把无寻物启事情况下、主动联系失主作为诚信度的关键考核点,并没有考虑到中国的文化背景。
西方在表扬中国新增绿化面积达到四分之一亚马逊雨林时,不忘夸一夸绿化面积自然增加的印度;在进行无现金支付排名时,把中国的排在美国、欧元区之后;这次SCIENCE干脆让中国的公民诚信垫底。
穷山恶水出刁民——西方的一些旧有意识形态、固有的文化自信,使西方总是带着这样的偏见看待中国,观察的视角受到了扭曲,看中国什么都像是“失序”的迹象。所幸的是,中国从不惧怕证明自己。西方不了解中国的历史、又不弄清中国的现在,则必将失去与中国共同繁荣的未来。
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