6月26日，新加坡品牌CHARLES & KEITH在官方微博宣布古力娜扎担任首位品牌代言人。古力娜扎目前有1677万微博粉丝，相关微博发布仅一小时的转发评论点赞量就超过20万，可见古力娜扎的代言为这个新加坡品牌带来了不少关注度。

CHARLES & KEITH集团由一对兄弟黄文华（Charles Wong）和弟弟黄文杰（Keith Wong）在1996年于新加坡创立。旗下除了CHARLES & KEITH以外，还有另一个针对男士的品牌Pedro。两个品牌的产品涵盖了鞋履、包袋、皮带、太阳眼镜、手环等各类时尚配饰。2019年3月，CHARLES & KEITH还以国内注册公司桦洁商贸(上海)有限公司的名义将经营范围拓展到了手表、日用杂品、电子产品、洗涤用品等更广泛的领域，其拓展市场的野心可见一斑。

“定位于“经济实惠的奢侈品”市场”

从2010年进驻中国，在上海开设了首家中国专卖店开始，到如今的2019年，CHARLES & KEITH现在在中国拥有247家门店，遍布了主要城市的核心商圈。CHARLES & KEITH将自己定位于“经济实惠的奢侈品”市场，每周约有15-20件新设计被引入门店，这对于潮流注重品质的职业女性而言是绝佳的选择。

CHARLES & KEITH门店

都市白领是CHARLES & KEITH瞄准的主要消费人群，这部分人群的收入在社会中处于中间水准。而一直有大牌平价替代品之称的CHARLES & KEITH，它箱包的设计绝大多数借鉴了大牌的元素，又不失自己的风格的同时价格又能够被大多数人接受，因此，高性价比成为了其吸粉的原因。

同为马鞍包，CHARLES & KEITH的价格是Chloe的十分之一

同时，CHARLES & KEITH始终能为消费者提供最新的实惠时尚，这种日积月累一致性建立了一个忠诚的消费者群体，并且这些消费者会对品牌追求更好的体验并且能够得到一定程度好的反馈。这样好的反馈是建立在优质的设计投入之上的，早在2009年，CHARLES & KEITH就在深圳成立了产品设计公司，根据中国消费者的需求量身定做服装配饰。

“通过各种渠道与消费者进行互动”

除了发力设计环节，CHARLES & KEITH为人们津津乐道的还有它在社交媒体上不可忽视的存在感。CHARLES & KEITH在中国国内不仅有官方网站，还在微博、微信公众号、抖音号、小红书等社交平台都有官方品牌账号运营。在国外的社交媒体Instagram上有97.6万粉丝。包括选择粉丝数量可观的娜扎作为代言人，都可以看出，CHARLES & KEITH重视与在线消费者的互动，参与到当下年轻消费者的活跃社群，和他们发生联系和产生共鸣。

说起消费者的心声，不得不提的是，因为和Calvin Klein的缩写相同（CK），为了凸显出区别，CHARLES & KEITH还被不少人亲切地称为“小CK”。CHARLES & KEITH本身的品牌名称对于中国人而言读起来太拗口，这个昵称让它显得更加平易近人，符合品牌本身设计大牌而价格亲民的特征。因此，2019年1月，CHARLES & KEITH国内注册公司桦洁商贸申请注册了“小CK”这一品牌名，品类是服装鞋帽和皮革皮具，可见，CHARLES & KEITH集团意欲通过更朗朗上口的名字与消费者进行互动。

据时尚无国界团队监测，CHARLES & KEITH在天猫上的官方旗舰店最近30天销售表现来看：销售额约4000万，销量近13万件，平均每件单价306元。这都说明天猫旗舰店上958.8万粉丝的转化率尚有提高的空间，但是CHARLES & KEITH作为非上市公司的销售表现仍领先于同行。

CHARLES & KEITH天猫官方旗舰店

据时尚无国界团队监测推算，按照天猫上的CHARLES & KEITH官方旗舰店和箱包旗舰店近30天的销售数据预估推算，其品牌两个天猫旗舰店一年的成交总额（GMV）大约为8-9亿人民币。加上京东和唯品会等其它线上渠道，可以推算CHARLES & KEITH中国区域线上渠道的年成交总额（GMV）或已经超过10亿人民币。

2011年，CHARLES & KEITH被LVMH旗下私募基金L Catterton（前身为L Capital）收购了20%的股份，L Catterton在品牌形象方面传授经验，并帮助CHARLES & KEITH拓展海外市场。虽然CHARLES & KEITH在东南亚国家、中国、中东都取得不错业绩，但一开始在日本的业绩却不这么理想，原因包括：日本的实体店租金高昂、比较保守的日本消费者难以接受年轻品牌、日本类似定位的本土时尚品牌众多等。

这样一系列的原因让CHARLES & KEITH一度在2016年退出日本市场。但是日本的市场环境、商品品质以及服务都比较好，是可以给品牌在其他国家制定发展战略时提供参考的一个重要市场。因此，CHARLES & KEITH把日本市场作为扩张亚洲市场的重要一步，就是看中了日本独特的零售资源。

2017年，CHARLES & KEITH与Visa旗下子公司 CyberSource达成合作协议，该协议的达成使其得以为在亚太地区、欧洲和中东地区的 40 多个国家的客户提供安全、简便的在线支付体验，这是不少上市公司重视客户安全流畅的购物体验的做法。CHARLES & KEITH所做的一切都越来越像个上市公司了，被称为“鞋履界的ZARA”的它不负众望地走在变化和革新的道路上，可以大胆预测下一步它的大动作就是迈向IPO，让我们拭目以待。

编辑 / Basimah

部分图片及信息来源

RET/美通社/CHARLES & KEITH

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