项链手链断裂、空心饰品变形、黄金首饰变色等等，这时候消费者的第一反应就是这些商品质量有问题。如果是一般商品，容易坏的八成就是质量问题，但是珠宝首饰却有着不太一样的质量标准。

首先，大家要先明白什么是金银珠宝首饰的质量问题。

质量问题

金银珠宝首饰的质量问题，实际上与它的牢固与否并无大的关系，而是对金银珠宝最本质的问题进行的测评。

1纯度

纯金、纯银类商品（黄金、白金、银饰）质量是指商品的含金量、含银量是否达到国家标准。

2天然与否

珠宝玉器类（钻石、彩宝、玉器、珍珠）质量是指商品是否是天然的，珠宝类商品一般都有国家珠宝检测局出具的鉴定证书。

3真假

木串类质量是指木串的真假，和标签上的标注是否一样。

下面就是大家通常认为的质量问题——首饰的佩戴问题。

佩戴问题

如果首饰出现了问题，排除质量问题，一般就是佩戴问题了。比如顾客在佩戴过程中，有意识或无意识的刮到商品、挤压商品或是接触到化学物品，可能会导致商品的断裂、变形、变色等问题，这就属于佩戴问题。而佩戴问题通常在佩戴时注意回避一些动作或物品环境，是可以避免这些问题的发生。

佩戴首饰时需注意

黄金

黄金饰品质地软，佩戴时请勿与硬物摩擦、碰撞、挤压，以免变形，变形或断裂不分佩戴时间长短，属正常现象。

黄金饰品避免与酸、碱、贡、锡、铅、碘酒、化妆品等化学物质混放在一起，否则会变白，这属于正常化学反应，应到店面处理。

黄金首饰的褪色和变色与人体的汗液密切相关，如呈现出深黑色的化学盐，这种情况一定要到店面清洗。黄金饰品应避免与铂金饰品一起佩戴，否则相互摩擦会有颜色的变化。

铂金

避免铂金饰品染上油污或化学物质。切勿掰折铂金饰品，如若损坏，不易修复。铂金不能与黄金饰品共同佩戴，会相互受损染色。

K金

做运动、家务时不要佩戴，避免接触香水、发型水等化学物质。K金应该独立放置，不要和其他首饰放在一起，避免别刮花而影响其美观。由于K金饰品的延展性，最好不要经常去拉拨项链等饰物。

翡翠

翡翠首饰不能与酸、碱和有机溶液剂接触，否则容易产生腐蚀作用。睡眠、洗澡以及大量运动时应取下首饰。

钻石

钻石要远离油污化妆品。镶嵌钻石最好3个月检查一次，看钻石是否有松动、移位等，佩戴钻石避免与硬物接触或碰撞，以免戒圈变形，导致钻石松动脱落。

珍珠

珍珠饰品避免与香水、发胶等高发挥性物质接触，否则容易褪色或颜色变淡，失去光泽。

木串

木串类商品不能沾水，手上有汗不能盘玩木串，避免木串开裂。

所以说“珠宝是贵，但却从来不脆”，不必小心翼翼，但也不能马马虎虎，该注意的小细节，还是得注意。如出现佩戴问题，可拿到店面为您免费维修保养，如特殊商品不能维修整形，可以交加工费换新款，有些商品（如：玉器、木串等）不能以旧换新，也不可以维修，佩戴时要多加注意。