“亲爱的志愿者朋友们：我们需要‘小青荷’，亚运会的顺利举行离不开你们的奉献！”在杭州亚运会开幕式上，亚奥理事会代理主席辛格在致辞时现场点赞“小青荷”。
“青荷”寓意“亲和”，用微笑传递爱。此次杭州亚运会共招募了3.76万名赛事志愿者。赛场内外，青年志愿者们给全世界带去了“春风拂面”的美好，获得赞誉无数。
充满江南韵味的乌篷船、流光溢彩的动物彩灯，上千的群演，还有热情洋溢的现场观众，惊艳的开幕式背后，是2000余名亚运志愿者默默付出的努力。
从开幕式暖场，到所有节目结束后引导观众离场，“小青荷”陈则骧坚守6个多小时，不停挥舞双臂、跳跃欢呼，用饱满的活力带动观众席氛围。来自巴基斯坦的演职人员上场前非常紧张，“小青荷”黄涛为他加油鼓劲，并给了他一个拥抱。“他告诉我，和我拥抱时就像是朋友陪在身边，他很感谢杭州亚运会给他带来的温暖和友好。”黄涛是在内场协助做好群演流线引导、催场以及调度工作的志愿者。每次彩排，黄涛都要等待全部演职人员离场后，才能结束工作，返校时往往已经是凌晨。
公共区志愿者用青春洋溢的微笑欢迎八方来客，旗帜管理志愿者仔细熨烫好每一面旗帜，仪式协调志愿者组织引导运动员代表团入场，观众服务志愿者手举灯牌为观众指引回家的路……
1500余个小时培训、20个业务领域实训、近20场赛事志愿服务、5场开幕式彩排演练，化成了开幕式志愿服务工作的精彩瞬间。
观看完开幕式的中国香港代表团团长霍启刚，在采访中点赞“小青荷”，他表示志愿者们非常努力和热情，感谢“小青荷”的辛苦付出。
事实上，这不是霍启刚第一次表扬“小青荷”。9月22日，杭州亚运会即将开幕，霍启刚带团赶赴杭州参赛，他在社交平台晒出一张大合影，并感谢志愿者们: 一下飞机，我一眼就看到了杭州的志愿者朋友们，他们热情地来接机，感觉整个机场都充满了快乐的气氛。其实不管是我们的运动员还是来自各地的观众，大家对亚运会的第一印象，都是这些可爱的志愿者们，所以对于一场赛事的举办，志愿者也担任着非常重要的角色。今天看到大家都笑容满面，让我们感觉很亲切温暖，这是一个特别好的开始，让我们一起为比赛加油吧！
开幕式绝妙，赛场上更加精彩。本届亚运会首金的赛艇项目在富阳水上运动中心进行。很多人或许不知道，比赛过程中，教练员为了时刻了解运动员的赛况，会在岸边骑自行车全程跟随，直至来到终点塔附近归还用车。
杭州科技职业技术学院的于凯旋同学是FOP区（竞赛区）一名自行车点器材管理志愿者，这几天，他每天都要扛起10多公斤的自行车，完成100多次挪车动作。“在那里，我深刻感受到运动员冲刺时的热血以及观众加油呐喊的热情，这些都感染着我更投入地完成每次志愿服务。”于凯旋说。
“小青荷”们被运动健儿的热血感染，运动员们、记者们也被“小青荷”的热情鼓舞。
“小青荷们都很热情！”杭州亚运会女子三人篮球比赛，中国台北队战胜哈萨克斯坦队，赛后中国台北队队员接受采访时称赞“小青荷”。
在绍兴中国轻纺城体育中心，杭州亚运会男排选手们激烈比拼，赛场内外的志愿者们也忙碌奔跑在各个角落，为赛事做好服务保障。
排球场的4个角落，每处都有一位“快擦手”时刻待命，负责迅速清理赛场上运动员滴落的汗液。球场上还有6名志愿者担任捡球手，只要比赛用球滚到场外，他们要以最快的速度传递给运动员新球。
在中国轻纺城体育中心的记者们也在争分夺秒，为不能来比赛现场的人们提供第一手的比赛资讯，“小青荷”则帮助他们翻译、上传至亚运会info系统。来自伦敦的新华社外籍专家安德鲁就将协助自己工作的“小青荷”的名字加到了新闻报道上。
“等你来，一起来，钱江潮涌澎湃热情豪迈；等你来，一起来，感受西子湖畔翠谷花海……”这是亚运会志愿者的出征之曲，也是属于“小青荷”们的青春之歌。
“与赛会志愿者一样，城市志愿者也是服务运动员的重要窗口。”杭州市志愿者工作指导中心有关负责人介绍，杭州的521个“亚运青年V站”全面启动服务，1.3万余名上岗志愿者已经上岗。
来自国科大杭州高等研究院的研究生王康，就正在西湖景区的亚运V站服务。在得知学校招募亚运青年V站志愿者的消息后，他毫不犹豫地报名了。“要展现更好的精神面貌，为国际友人，市民游客提供更加热情、耐心的服务，为杭州亚运会做好志愿保障。”
从萧山国际机场内的GTC亚运青年V站，到航行在千岛湖碧波之上的亚运青年V站·青春号游船；从钱江新城核心区亚运青年V站，到西湖边的武林大妈亚运青年V站，V站志愿者从“我”变成“我们”，汇聚起青春的力量，用微笑拉近距离，用双手传递善意。
姚祝琴是大学应届毕业生，她放弃了周末休息，成为一名亚运城市志愿者。“杭州亚运会时，星光大道是亚运观赛空间，经常有人来咨询亚运场馆位置和最新赛事信息，希望我的服务能带给市民和游客舒适的观赛体验。”她说。
截至目前，148万余名市民报名成为“爱杭城”亚运城市志愿者，活跃在3900多个志愿服务站点，包括220个市级和314个区级“亚运文明驿站”以及3400个新时代文明实践阵地上，为全世界前来杭州的游客提供丰富多彩的特色志愿服务，就在杭州亚运会前夕，《新闻联播》点赞杭州亚运会城市志愿者。