在“石榴云12345问政”留言板上线一周年之际，一条“上线一周年，“石榴云12345问政”留言板请您提意见 ”的征集得到了留言板用户们的关注。5月8日以来，网友们纷纷将自己对留言板的意见和建议通过评论、留言等方式写在留言板上，表达自己对留言板的祝福、希望、还有期待。

5月11日，小编精选了部分网友的评论、留言，并进行回访，让我们一起来听听他们的心声。

小顾：

当时因为小区的烦心事找不到反映的渠道，我都忘了谁给我推的石榴云。其实留言也没抱希望，但是留言后有位小同志一直与我保持联系，时常问我问题是否解决，这样的态度让我有些意外，心里舒畅多了。大概三个月后，区政府把我们小区列入老旧小区改造并动工。我相信这与政府各个环节都有关系，但是肯定有石榴云小哥的功劳。政务问题千头万绪，一时解决不了没关系，有人把老百姓的问题当回事很重要。

乌鲁木齐大西山：

石榴云问政留言板的推出正是适应新时代问计于民的体现，市民需要一个官方渠道去问政去求助，石榴云作了表率。经过一年的运作，影响力和反馈也日益增强。我关注城市建设，关注民声民情，提了很多建议，也求助了一些事情，都得到了满意的答复。尤其是热点问题，记者还会做跟踪报道，市民需要这样的关注，需要这样有责任的媒体，希望石榴云能够越办越好。

西域客车-城市视角：

真的有在解决问题，回复也比较快速及时，只有提出问题后积极面对、积极解决，才是有活力有发展的体现！不过宣传力度还需要扩大，身边许多人都不知道石榴云这个平台，更无从得知留言板，还有些人有问题无处可问，所以希望能多多宣传，让更多百姓了解这个好的沟通渠道。

热心人：

祝愿石榴云问政平台越变越好，尺度再大一些，问题再尖锐一些。

羽林骠骑：

作为12345热线的有效补充，可以将一些文件图片上传，更能反映出全面真实情况！

荒唧唧：

感觉留言板应该再开放一些，更包容一些，让大家畅所欲言，页面设置升级更新更频繁一些，提高网友们的新鲜感，回复更加快速有效一些。

仗剑走天涯：

平台活跃度不太高，希望能有一些网友和网友之间、小编和网友之间的互动。

以“微光”为鞭策 在“倾听”中成长

#小编有感

通过回访，网友们也说出了自己心里想说的话。

网友“小顾”之前在留言板反映过小区自来水管道的问题，目前小区已纳入了老旧小区改造，最关心的用水管道改造也正在施工。再次回访，他表示看到留言板让提意见，就说了自己的心里话。“有时候明知道问题很难解决，但是能得到负责任的回应和关心，老百姓就很感谢。”

网友“乌鲁木齐大西山”是留言板的“老朋友”了，一年来留言50多条，多和城市的交通及发展有关。他说，看着留言板一点一点在成长，有这个关注民生答疑解惑的平台真好。

……

网友们的留言还有很多，小编并没有一一列举。这些留言有意见、有建议、有表扬，每条留言都像一束微光，照亮了留言板继续前行的道路。当然，留言板也会认真对待网友们提出的意见和建议，并通过这些不断的改进，让留言板继续成长，请大家继续关注，拭目以待。

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石榴云/新疆日报记者 费璇