热门剧购票难、会员比非会员提前一小时开票……

轻撩帷幔，静推屏风，十二金钗身着鲜艳华服、轻摇身姿，从舞台深处款款而来……民族舞剧《红楼梦》自2021年首演以来，凭借出色的编舞和舞台审美，成功收获业界及观众好评。10月中旬，《红楼梦》将在深圳滨海艺术中心上演。虽然这已是这部舞剧的第四轮全国巡演，观众热情依旧不减，所到之处均是一票难求，成为了演出行业的“爆款”。

得知该剧将在深圳演出，深圳剧迷翘首期盼。8月20日，深圳滨海艺术中心官方公众号发布开票预告，预告中指出正式开售时间为8月22日11:30，但深圳滨海中心年费会员享受开票优先购，其中黑金PLUS、臻享PLUS会员享受优先购，8月22日10:00开票；欢乐会员10:30开始购票。

8月22日开票后，有不少没有抢到票的网友纷纷在社交媒体发帖批评放票机制不合理，记者在浏览社交媒体中看到，网友“元气tsai”说：“这么难抢，还分时间，还要黑金以上会员才能抢票，他们抢完哪里还有我们的份？”也有网友表示，因为没开会员，到了开票时间，抢票页面根本进不去。网友LyalC发帖“前面等待人数从1000+到155，人数停住不动起码20分钟，再试小程序，能进了，进去一片灰（指没有空位可选，编者注），退出来一看已售罄。”为此，她质疑“没开会员就没法买票了，是吧？”

9月5日下午，记者专门致电滨海艺术中心咨询热线采访8月22日的票务情况。对方表示，第一轮10∶00已将所有票放出，但对其年费会员的购票数量进行了限制，黑金PLUS会员和臻享PLUS会员每项目限购6张票，欢乐会员每项目限购4张票。

对于一次性放出所有票量，没有充值的非会员是否丧失了抢票的机会？工作人员明确表示，将门票一次性放出符合行业惯例，其他剧院采取的都是同样的放票方式。剧院事先已对年费会员的最大购票数量进行计算，以彼时的年费会员数量来看，不会抢完所有票。只不过，由于民族舞剧《红楼梦》热度空前，当天有大量用户临时开通了欢乐会员。所以，即使剧院对年费会员的购票数量进行了限制，等到11∶30正式开票时，票图上也所剩无几了。当被问及是否注意到社交平台上网友们的发帖时，工作人员表示并不了解。

不缴会籍费的普通民众，能否获得更好的购票体验？对于爆火的文艺演出市场，针对热门剧是否该有更合理的放票机制？晶报将持续关注。

来源 | 晶报APP

记者：谢晨星

编辑：叶辉