从小甜剧突然跳转到恐怖片？

近日，有网友反映半夜在腾讯视频追剧时，突然跳转播放恐怖惊悚片，让人头皮发麻。

腾讯半夜突然跳转恐怖片

有网友在社交平台爆料称，半夜在腾讯视频追剧时，突然跳转播放恐怖惊悚片《赶尸人》。

这一消息发布后，评论区炸锅。不少网友留言表示自己也遇到过类似情况。

有网友称：“我的腾讯视频也自己弹恐怖片，自己根本就没点开，它自己就弹开了”“原来不止我一个人，我以为点到哪儿了”“偶尔碰见过腾讯视频跳转，是正在看的片子马上播完了，又没有续集，它会自己跳到其他剧集”。甚至有宝妈表示在给宝宝播放动画片时，也会突然跳出恐怖画面。

2月22日，有爆料网友接受了南都记者采访，并表示“大半夜跳转恐怖电影真的很吓人”。“发那条文的前几天其实都有那个情况，但我当时没想那么多，觉得是不是我点错了，但后来每次用腾讯视频都会一暂停就自动跳转，我觉得太频繁了，而且真的很吓人，大半夜的看着看着就跳转恐怖电影，实在有点吓人，就发了条帖子吐槽一下，结果过了两天突然就火了，看了评论才知道原来那么多人都有这个情况，不管是不是为了推那个恐怖电影还是什么的，但是这个操作真的挺bug的。”

据了解，网友提及的《赶尸人》电影目前在豆瓣暂无评分，但有27人标注了“想看”。南都记者检索腾讯视频发现，该电影目前是腾讯视频的独播电影。

对此，有媒体尝试用客服提供的途径反馈问题，得到答复：请重新下载客户端观看。

收费越来越高，服务还跟不上？

对于以上情况，有的网友称：“本来想买腾讯会员，一个热搜直接劝退，省钱了”。

腾讯财报显示，截至去年三季度，腾讯视频付费会员总数为1.20亿，同比减少900万。此外，腾讯视频的广告收入同比下滑26%，原因为“受欢迎的电视剧投放较少”。

不过，据腾讯内部人士透露，腾讯视频在去年年末首次实现盈利。

如今，长视频平台上涨会员费已经成为行业普遍现象。去年4月，腾讯视频再次对VIP会员费进行过调整，所有会员费均有不同程度上涨。此外，爱奇艺、芒果TV、咪咕视频也都陆续提高了会员费。

虽然会员费在上升，但不少消费者反映，会员的权益在打折。

近期，腾讯视频用户因多设备登录被封号一事被网友广泛讨论。

据了解，同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。超级影视SVIP则允许8个设备上使用，3个设备同时观看。如需立即观看，可升级为超级影视SVIP，提升设备使用上限并立即解封。

此外，还有用户抱怨，虽然视频网站大都打着“免广告”“会员跳广告”等噱头，但只能免去或跳过正片播放前的广告，并不能真正免除广告困扰。开通会员，也不意味着能随意看剧，部分影视作品会员也得额外付费。

近年来，长视频平台“花式收费”、限制用户登录等新闻层出不穷。背后或许是高额内容成本带来的财务压力，此前长视频平台财报曾长期处于亏损状态，不过这一状态在2022年略有改善。

编辑丨林琴 综合中国经济周刊、中国经济网、南方都市报、澎湃新闻等

图片丨腾讯视频截图、新浪微博截图、新浪微博@澎湃新闻视频截图等