日期：
来源：闪电新闻收集编辑：闪电新闻
齐鲁网·闪电新闻3月5日讯 济南的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言：他的顺丰快递因为延误，导致春节回家前没有收到快递，年后本人也不再去原来的收件地址了。建议顺丰快递改派，快递公司表示需要支付二次快递费用。因为快递的延误造成了无法收件，觉得二次收费不合理。
山东省邮政管理局收到留言后进行了办理。近日，这位网友再次在平台留言，表示问题已经解决。
闪电新闻记者对这位网友进行了电话回访，这位网友表示，快递已按照新地址完成了二次派送，对处理结果表示满意。
闪电新闻记者 王菁华 王雨 报道