作者：莞尔

论起来，探春的小姐身份在贾府虽然是正经主子，有尊贵的地位，对府里下人可以居高临下，但没有管理权，她也不需要会管理。然贵族大家庭的小姐们在家做女孩儿的时候，就会对家族内务观察、关注，并在暗地里学习、盘算。因为终有一天她们会出嫁，一般来说会嫁入门当户对的大家族，接过夫家的管家钥匙，成为像凤姐、王夫人那样管事的人，再经历“多年的媳妇熬成婆”的过程，成为贾母那样的老封君，是家族内务的权威。

尤其是像宝钗、黛玉这样的嫡出千金大小姐，她们未来的夫婿必定是其他名门望族的嫡子，在家族里是占主导地位的，类似宝玉、贾蓉这样的身份。宝钗自不必说，文中描述其管事才能的片段比比皆是，此文不赘述。至于黛玉，虽弱柳扶风，诗情画意，因身体虚弱贾母宠爱不需要做任何活计，但文中也提到过黛玉对贾府内务的暗察。比如“憨湘云醉眠芍药裀，呆香菱情解石榴裙”一回，黛玉向宝玉道：“我虽不管事，心里每常闲了，替她们一算计，出的多进的少，如今若不省俭，必至后手不接。”若不对贾府内务和凤姐的管事有所观察，如何能算计得出。且不止算一次，而是“每常闲了”就算。

探春虽身份尊贵程度比不上宝钗、黛玉，为庶出，但探春的心气高、能力强，从迎春惜春等人里脱颖而出，获得贾母、王夫人的偏爱，凤姐的敬畏。这是探春值得敬佩的品质。在等级观念森严的旧式大家族里，虽为庶出，却有正主子的底气，使合族大小不敢轻视。不自轻自贱才能获得他人的尊重。平儿在教训家里那些看人下饭菜的媳妇们时说 “二奶奶这些大姑子、小姑子里头，也就只单畏她五分”。连天不怕地不怕在贾府遮天盖地翻云覆雨的凤姐独畏她五分，实在有魄力。由此可见，探春不会因为自己是庶出就自我放弃，她是把自己能力往高贵处培养的，管理才能自然是不可或缺的一部分。下面我们结合原文细细鉴赏一下探春卓越的管理才能。

一、有大局观，有责任感

贾府大厦，人口众多，内外部管理者众多，对贾府未来担主责任的管理者也多。男主子如贾政、贾琏、宝玉，女主子如贾母、王夫人、凤姐。至于三个小姐，她们本质意义上是贾府的“娇客”而不是主人，更称不上管理者。她们的任务是好好培养自己的闺阁品行，待嫁闺中。然探春不局限于此，她有家族大局观念，也有强烈的责任感，对于自己家族的命运和未来有着深刻思考。奈何大厦将倾，身为弱女子，心有余力不足，两次滚下泪来。探春是个刚强之人，她并不为自己受了欺辱哭，是为家族沦落至此而哭！

“辱亲女愚妾争闲气，欺幼主刁奴蓄险心”一回，被赵姨娘侮辱时探春说：“我但凡是个男人，可以出的去，我必早走了，立一番事业，那时自有我一番道理。偏我是女孩儿家，一句多话也没有我乱说的。”一面说，一面不禁滚下泪来。是的，她看着大家族没有一个可以立一番事业、让家族兴盛的人，禁不住渴望自己能成为为家族担当的男人。

“惑奸谗抄检大观园，矢孤介杜绝宁国府”一回，凤姐带领王善保家的抄家，到秋爽斋时，探春的态度是坚决不配合，且对他们的抄家行为深恶痛绝，痛心疾首，且看她怎么说。 “你们别忙，自然连你们抄的日子有呢！你们今日早起不曾议论甄家，自己家里好好地抄家，果然今日真抄了。咱们也渐渐的来了。可知这样大族人家，若从外头杀来，一时是杀不死的，这是古人曾说的“百足之虫，死而不僵”，必须先从家里自杀自灭起来，才能一败涂地！”说着，不觉流下泪来。至此，探春隐隐觉察到家族颓败的命运似乎已不可扭转，因此说的如此恳切，如此痛苦！相较于迎春的懦弱、不闻不问，惜春的冷心冷性只求自保，探春的大局观和责任感凸显。这样的胸襟和格局，是高层管理者才具备的。

二、有担当，危机时能挑大梁

探春的小姐身份限制了她的能力展示范围，她只能在襟帷之中周旋。但闺阁和內帷之中也不乏需要担当的时刻。

“尴尬人难免尴尬事，鸳鸯女誓绝鸳鸯偶”一回，贾母为大老爷使邢夫人来讨要鸳鸯大怒，偏邢夫人不在场，怒气无处撒，因见王夫人在旁，便不分青红皂白把气一股脑撒到了王夫人身上。王夫人不敢还一言，薛姨妈、宝钗因是王夫人亲戚不便争辩，凤姐、李纨、宝玉一概不敢辩，迎春老实，惜春小。独探春在窗外听了一听后走进去赔笑向贾母陈述解释，一席话帮王夫人撇清嫌疑，贾母转怒为笑，借宝玉向王夫人赔不是。

“惑奸谗抄检大观园，矢孤介杜绝宁国府”一回，因怡红院捕风捉影说宝玉被吓，贾母质问各处上夜不小心，家里有贼也未可知。当下邢夫人、尤氏、凤姐、李纨及众姐妹都在陪侍，听贾母说完都默无所答。独探春出位笑着道出了目前园内下人夜晚开赌局的放肆行为。这一次探春独出，一为凤姐解围，说明“近因凤姐姐身子不好，几日园内的人比先放肆了许多”，也就是并非凤姐平时管理不善，而是以往管理有效，因身体不好的客观原因家人才恣意妄为守夜不小心进了贼，也为自己告状做下铺陈。二则探春认为下人们的行为已经非常过分了，影响到整个家族的正常管理，可能引发更严重的后患，所以她宁愿担着告凤姐管理不善的风险也不愿跟其他人一样保持沉默，要把实际情况反馈给最高领导人贾母，让她出面整治整治。以上两次挺身而出，均是在贾母动怒凤姐一干人等不敢则声之时，探春的担当可见一斑。

三、不越权，善借力使力

如开篇时所说，探春虽是主子，但不是管理者，所以在碰到下人胡作非为、不把她放在眼里的情况时，探春不能太过严厉地辖治。贾府的现任管理人员只有凤姐和贾琏；幕后管理者是王夫人和贾政，除了重大事务比较少出面；最高管理者、极少出面的是贾母。但有一段时间探春是贾府的代管理者，即第五十五回所表，年事刚忙过，凤姐因操劳太过身体虚亏卧床调养至八九月间，探春协同李纨外加宝钗共理贾府内务。即便在此期间，探春牵头做出了许多开源节流的改革，比如将大观园的果蔬粮食竹子等外包给有能力的下人，比如生出了裁减的法子砍掉许多不必要的费用缩减贾府开支。但每一个方案在做决策时，都是传唤了平儿来的，要平儿回去传达给凤姐看是否可行。探春始终恪守代管理者的职责，从未越权直接做决策处理。黛玉也对此评价甚高，与宝玉聊天时说到： “你家三丫头倒是个乖人。虽然叫她管些事，倒也一步儿不肯多走。差不多的人就早作起威福来了。”然而当碰到迎春被下人欺负，她在场撑腰下人也不惧怕的时候，她会使眼色给侍书悄悄把平儿叫来，借凤姐之威制服下人。平儿一来欺负迎春的媳妇方慌了手脚。懂得拿捏分寸，手握大权不滥用，又能恰到好处地借力使力达到自己的目的，敏探春着实是个优秀的管理者。

四、改革不畏强权，敢触动既得利益者利益

改革最大的阻力在于需要触动有权力的既得利益者利益。探春在代管理贾府期间，节流最大的阻力也是这里，但她有不畏强权的魄力。宝玉评价她 “单拿我和凤姐姐作筏子禁别人，最是心里有算计的人”。先是平儿对秋纹说：你听听吧罢了，二奶奶的事，她还要驳两件，才压得众人口声呢。“再是当着众人面奚落凤姐。凤姐支使平儿来传话，说赵姨奶奶的兄弟赵国基没了，按常例二十两，如今请探春裁夺着再添些也可以。探春怒回： “你主子真个倒巧，叫我开了例，她做好人，拿着太太不心疼的钱，乐的做人情。你告诉她，我不敢添减，混出主意。她添她施恩，等她好了处理啊，爱怎么添了去。”接着免了宝玉、贾环和贾兰家学里八两银子的费用，最后减了小姐们所用的头油脂粉钱。凤姐、宝玉、贾环、贾兰和众小姐，都是贾府的正经主子，裁费用先从主子们入手，及至其他等级低一些的人，如此方能服众。

五、公正服人，不偏袒亲信

作为管理者，最忌讳偏袒，探春公正地有些不近人情。对于自己的母亲，也不行使特权谋利。赵姨娘的兄弟赵国基死了，按例贾府要赏银子。探春听后不发话，问李纨。李纨想了一想说：“前儿袭人的妈死了，听见说赏银四十两，这也赏她四十两罢了。”吴新登家的领命要去取银子，探春却不含糊，追问家里的姨奶奶和外头娶的姨奶奶家若死了人有没有区别。实际李纨也是很清楚赵姨娘跟袭人是不一样的，一个是家里的一个是外头的，按例家里的只能赏二十两。所以她想了一想才回答赏四十两，她以为破例赏四十两是给足探春面子，为她破格谋私利。谁知探春并不买账。凤姐那里知道消息也忙忙的遣了平儿来传话，让探春裁夺，再添些也使得。探春同样不领情，反而怒斥凤姐，最终以赏银二十两收尾。一个是贾府掌权人，一个是协理，都放水让她多赏些无妨，探春自己自重，公正处理以服众，堪称管理模范。

六、上下齐心，忠贞护主，下属训练有素

管理者除了需要办事能力卓越外，对下属是否训练有素也很重要。相较于迎春缀锦楼的散漫和惜春蓼风轩的冷清，秋爽斋显得井井有条。查抄大观园时，惜春的丫头入画私带哥哥的东西入园违规；迎春的丫头司棋与表弟潘又安私通并藏有信物；查赌局迎春乳母又是头儿。独探春那里风平浪静。

然而，在检抄大观园凤姐带人来搜时，探春先把自己所有的箱柜一齐打开，请凤姐抄阅，唯独不准开丫鬟们的箱柜，她说 ：“我的东西倒许你们搜阅；要想搜我的丫头，这却不能。我原比众人歹毒，凡丫头所有的东西我都知道，都在我这里间收着，一针一线她们也没的收藏，要搜所以只来搜我。你们不依，只管去回太太，只说我违背了太太，该怎么处置，我去自领。”探春护下之心可谓切切。看完这段，禁不住想说，这样的领导请来一打。

再看探春受欺负时丫头们怎么为她出气。待王善保家的去掀探春的衣襟，嘻嘻笑道：“连姑娘身上我都翻了，果然没有什么。”凤姐知道不好忙劝说：“妈妈走罢，别疯疯癫癫的。”一语未了王善保家脸上早着了探春一巴掌。至此王善保家仗着自己是大太太的配房，是个有脸的下人，还不收敛，出去了还在窗外顶嘴，说：“我明儿回了太太，仍回老娘家去罢。这个老命还要她做什么！”探春怒喝丫鬟们： “你们听她说的这话，还等我和她对嘴去不成。”因为探春是小姐，奴才在外顶嘴，小姐隔着窗子与她对骂有失身份。侍书等听说也不怕得罪大太太，便出去说道：“你果然回老娘家去，倒是我们的造化，只怕舍不得去。”凤姐笑说：“好丫头，真是有其主必有其仆”。没错，主子舍命护丫头，丫头自然挺身而出护主。

再看“累金凤”一回，迎春被乳母的媳妇欺负，自己拿了迎春的饰物典当了赌钱不说，反说他们倒贴迎春。探春正好走来碰到，要为其撑腰。但她知道这些媳妇们不惧怕她这个小姐，刚进迎春房间不久就使个眼色与侍书出去了。侍书出去做什么？一个眼色能传递什么信息？读者们可能看不懂，侍书可是瞬间就懂。迎春这里还不可开交地闹着，平儿忽然就进来了。探春的眼色是要侍书去请平儿来镇压。宝琴拍着手笑说：“三姐姐敢是有驱神召将的符术？“黛玉笑说：“这是用兵最精的，所谓‘守如处女，脱如狡兔’出其不备之妙策也。”没错，探春用兵信手拈来，如果不是平时训练有素，主子丫头上下齐心，能如此心有灵犀否？

生长在旧时代的大家族，寸步不能离开那座大厦，每日所接触无非是闺阁內帷事务，如宝钗所说探春才办了两天时事，都没见过外面那些利弊大事。但探春却处处显示出惊人的管理才能，让今日之我汗颜。