分析企业和市场,找到背后的推动规律「管理史纲——波士顿」

布鲁斯·亨德森,是波士顿咨询公司的创始人,1915年4月30日他出生于美国田纳西州的一个农场里。

布鲁斯很早就开始了他的商业生涯,而且开局良好。他获得了范德比尔特大学(Vanderbilt)的工程学学士学位,并进入了哈佛商学院,然而1941年他又选择离开学校,加入西屋公司(Westinghouse Corporation),此时离他毕业仅剩90天。在西屋公司,他成为公司历史上最年轻的副总裁之一。1953年,艾森豪威尔总统挑选他参加五人小组, 负责评估马歇尔计划下的外国对德援助项目。

成立波士顿

1959年,布鲁斯离开西屋公司,前往主持阿瑟·D·立特尔(Arthur D.Little)的管理服务社。1963年,他从波士顿平安储蓄信托公司(Boston Safe Deposit and Trust Company)的首席执行官那里接受了一项难以想象的挑战,着手建立一支为银行业提供咨询的队伍。这就是波士顿顾问公司的前身。

布鲁斯·亨德森以“布局经验,只看头脑”为口号,开始了BCG的招聘工作。既无品牌又无历史的BCG很会制造吸引点,他给出的薪水超过当时的咨询业传教士——麦肯锡,并且打出口号:“是要顶尖人物”!一些慕名而来的哈佛商学院学生,甚至遭到了智力考题的羞辱。某种意义上说,这既是亨德森的目的,也是他的手段。他的方法很奏效,很快BCG激起了一批很有前途的年轻人的兴趣。约翰·克拉克森——23岁的他从哈佛商学院毕业之后进入当时初出茅庐的波士顿,20年后,他也成为了未来BCG的CEO。

波士顿·经验曲线

约翰·卡拉克森在通用仪器公司开发了一种模型——“学习型曲线”,他发现“当制造量达到2倍时,制造一架飞机多需要投入的劳动量会下降两成”。克拉克森把这个发现扩展到全部制造、销售成本的领域,并称其为“累积经验量”。每当累积经验量翻倍时,成本就会有一定比例的下降。于是,以双对数图描绘的漂亮直线“经验曲线”就诞生了。

后来,经验曲线与市场份额进一步联结,提出了“竞争必定导致成本提高且无法避免”“但可以通过经验曲线预测本公司未来的竞争成本”“提早一步扩大生产、销售量抢占市场份额,就能提早降低成本”“这样一俩可以比对手成本更低,在价格竞争中占有优势”。

——这其实就是70-80年代快速崛起的日本制造冲击美国本土制造业、本世纪2001-2017年,大量中国制造冲击美国市场的现象。通过大量生产、大量销售,降低成本,累积经验量,抢占市场。

波士顿产品矩阵

1969年,波士顿咨询公司最大的商品——“市场增长率-相对市场份额矩阵”诞生了,创造出这个武器的是刚进公司1年的新咨询顾问,理查德·洛克里吉。洛克里吉在整理客户(联合碳化物公司)与竞争对手的业务做一揽子对比时,创造出了这种图表+数值化分析的“企业战略分析工具”。

这是管理史上重要的企业战略分析工具的发明,1970年代,在石油危机的影响下,大量企业(近一半的世界500强)开始采纳、使用波士顿矩阵工具来指导企业战略。

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