筑梦灯火万家团圆，同庆盛世锦绣中华。

今年十一，恰逢国庆和中秋双节叠加，锦州市红色旅游持续升温，辽沈战役纪念馆迎来了前所未有的参观热潮。据不完全统计，8天的假期里，辽沈战役纪念馆及分支机构东北野战军锦州前线指挥所旧址、配水池战斗遗址、解放锦州烈士陵园共接待观众超过26.8万人次，同比增长1340％，单日最高接待量达3.6万人次。全馆上下以最优质的服务向八方来客展现了英雄城市锦州的文化内涵和城市温度。

多措并举 打造舒适安心之旅

“奔赴山海 前程‘是’锦”。为迎接来自海内外游客，辽沈战役纪念馆精心组织，周密安排，形成了针对讲解、接待、安全保障、电力维护等的一系列预案。

十一长假期间，馆内工作人员放弃个人休息坚守岗位，他们在游客中心、主体陈列馆内、旧址、遗址始终热情答疑解惑并提供讲解、指引、疏导及轮椅、童车租借等服务；在人流密集地点，讲解员与安保人员采取分段导流的方式，不间断地对参观队伍进行有序引导。在工作人员的努力下未发生拥堵现象，保障展厅、园区、旧址、遗址等参观场所安全有序，园区及馆内卫生环境良好。

此外，还采取延长开馆时间、增加讲解场次等一系列举措，力争让游客舒心、安心。为应对客流高峰，辽沈战役纪念馆还联合巡特警、交警等多个部门协作配合，疏堵保畅、巡逻管控，在周边预设临时停车区域，增加临时车位1200余个，有效地解决门前及内部交通问题，极大保障了游客的参观体验。

活动精彩纷呈 打造经典红色之旅

长假期间，辽沈战役纪念馆主体陈列馆、东野前指旧址、配水池战斗遗址、解放锦州烈士陵园四点联动，开展社教、研学及情景剧演出等活动20余场，参与集章打卡红色景区景点活动的游客超过5万人次。精彩纷呈的社教、研学活动和特色讲解、情景剧演出等让游客们乘兴而来，满意而归。

主体陈列馆内推出了“辽沈趣课堂——月满中秋”、“红色日历——我心中的祖国”等主题社教活动；东野前指旧址演出红色情景剧《辽沈战役的历史瞬间》，举办了“旧址抒怀 情满中秋”“红色嘉年华”等特色研学实践活动；配水池战斗遗址推出了“遗址专家说”特色讲解服务。解放锦州烈士陵园针对青少年群体开展“致敬英雄·接续传承”研学活动，这些都成为这个长假红色旅游的极大丰富和补充。

值得一提的是由中共锦州市委宣传部、锦州市文化旅游和广播电视局主办，辽沈战役纪念馆、锦州旅游发展（集团）有限公司承办，中国农业银行锦州分行协办的【红色传承】集章活动在十一长假期间上线。

锦州地区涵盖义县、北镇、黑山、凌海的18个知名的红色地标被精心地设计在一张集章卡上。盖上一个章，保留一段美好回忆的同时也get一处红色地标的独特文化魅力。

此活动一经推出就受到了广大游客观众的广泛关注。十一长假里，共免费发放集章卡5万余份，在各个打卡点排着长龙打卡集章成为一道特别的风景。有的家长还专门利用两天的假期带孩子走遍18个点位，集齐了所有印章。游客观众对锦州红色文化的情有独钟可见一斑。

竭诚便民服务 打造热情暖心之旅

长假期间，辽沈战役纪念馆及旧址、遗址等共免费为游客提供讲解150余场，借用童车、轮椅189次，行李寄存200余次，拾到并归还游客身份证件、手机、钱包等贵重物品27次。此外，还成功帮助三位走散游客寻找到家人。

10月3日，一位来自河北的老人乘坐大巴车来到东野前指旧址时，因腿脚不便，行动极为不便。工作人员发现后主动上前搀扶。在引导参观讲解时，工作人员时刻关注老人情况，为老人提供便利。

参观结束后，老人激动地说：“锦州不愧是英雄之城，红色旅游服务做的太好了，上午我到你们辽沈战役纪念馆时，工作人员发现我腿脚不好，马上帮助我拿来了轮椅方便我参观，下午在这里我同样感受到了热情和温暖，我要告诉我身边的人，锦州一定要来，锦州真的不错……”

辽沈战役纪念馆作为“东北地标”和“锦州名片”，十一长假期间全方位地向来自四面八方的游客展现着英雄城市的温度、展现了红色教育阵地的责任与担当。之后，辽沈馆将持续做好日常游客接待工作，为培树“听党指挥，决战决胜”城市精神、打好打赢新时代“辽沈战役”锦州攻坚战提供坚强思想保证和强大精神力量。

编辑|李佳音

张 冬

责编|李梦璐

监制|刘 芳