“如何对症下药开展心理服务工作?心理咨询如何产生共情、有效沟通?”火箭军某部医院融合咨询技巧学习、诊疗技能实践等内容,组织基层心理骨干研修班。
邀请军内外知名心理专家集中授课,采取渐入问答、案例讲解、互动体验方式,讲解咨询中环境布置技巧、咨询师自身准备以及问答语言结构化技术等,同步开展咨询场景布设分组练习。
“要服务到官兵心坎上,就要把话聊到官兵心尖上。”培训以培养心理骨干有效开展访谈沟通的能力为重点,区分诊断访谈、咨询访谈等,通过场景还原、情景解析理清咨询流程。
“倾听”理论讲解、“中立”态度模拟、“共情”技能展示、家族图谱“拍片”……授课专家们分组解读咨询技巧,现场官兵纷纷点赞“收获满满”。
此外,他们还开展团体心理行为训练,一对一模拟来访者公开演练,专项针对战时心理应激变化,共商解“结”实招。
为期一周的线下集中培训结束后,他们还将探索开展两个月线上培训,围绕心理骨干在部队实践中遇到的难点堵点提供解决思路。
“沉入基层服务好官兵,我有信心!”心理骨干小刘感叹道。
作者:曹正超、李婉莹
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