面对面沟通、心贴心疏导、实打实解难……近日，第78集团军某旅“常委马上办”接待日活动如期进行，党委机关人员当面倾听官兵呼声，收集意见建议，现场答疑解难，受到一致好评。

　　“基层是部队全部工作和战斗力的基础，部队所有工作都要靠基层去落实，必须牢固树立基层至上、士兵第一的理念。”该旅领导介绍，针对一些基层官兵无法解决的“挠头事”，他们常态开展“常委马上办”接待日活动，由旅领导带机关干部与战士面对面交流，让基层充分表达意见需求，并当场指定责任人限时办理落实，同时，他们还设立解难热线，实行“首接负责制”，确保战士们遇到急事难事都能在第一时间得到回应和处置。

　　“室内综合训练场能否安排更多时间用于训练？”“家属来队公寓房套数较少是否可租用地方公寓房？”“扫雪时能否按需动用工程机械提升扫雪效率？”……活动现场笔者看到，基层代表依次登台提出意见建议，机关科室人员按照分工一一细致解答，能解决的现场解决，解决不了的立下“军令状”，明确解决时限，让基层官兵的意见呼声事事有回音、件件有着落。

　　服务官兵只有进行时，没有休止符。该旅领导说，下一步他们将进一步拓展民主渠道，结合当兵蹲连等时机，跟踪问题解决成效，不断提升官兵获得感、幸福感，激发练兵热情。

来源：北疆卫士号

文字：陶　李　孙德志　杜超凡    

摄影：万传军

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