转型，是当下电信行业绕不开的话题。

当前，数字经济与信息通信行业高质量发展，增加了运营商转型的内在驱动。运营商正不断把握数字化时代新机遇，在业务转型、基础设施、运营支撑等方面发挥巨大作用，赋能经济社会数字化发展。

在经历了不确定的2022年，以公有云、5G+行业为代表的创新应用正深刻改变我们的世界，其中运营商发挥的角色愈发重要。

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夯实基础设施，构建云网基石(小标题)

在资源建设方面，2022年运营商正持续构建基础资源的立体布局，加快5G建设推动4G、5G、宽带网络、数据中心的立体布局和协同建设。5G作为运营商基础设施升级的重要方向，是新基建的重要组成部分，也是产业数字化的基础底座。

在夯实网络基础设施方面，运营商通过共建共享等举措，构建出网络覆盖服务的新高度。

比如为降低网络建设成本，推动5G发展提速，中国电信与中国联通合建5G接入网，截至2022年上半年，双方累计开通5G基站共建共享86万站。根据中国联通在其2021年可持续发展报告中披露，共建共享全年为国家节约投资2100亿元，节约运营成本超过200亿元/年，减少污染排放600万吨。

在共享资源方面，中国移动则与中国广电选择合建700MHz 5G接入网，通过合作，中国移动间接获得700MHz频谱使用权，而中国广电则以相对低成本的方式，在短时间内获得5G“自有”网络。

伴随着数字化的深入推进，以及IDC、云计算、人工智能、大数据、区块链的发展，运营商也正不断强化数据中心、中心云、边缘云等多类型算力设施的布局。IDC、CDN以及相关监测及安全保障等系统在运营商投资中比重越来越大。目前三大运营商都在开展多层级数据中心布局，中国电信形成2+4+31+X云网资源布局，中国移动规划了4+3+X数据中心布局，中国联通正在推动建设5+4+31+X数据中心布局。

以天翼云为例，2021年12月引入中国电科、中国电子、中国诚通、中国国新四大央企战略投资，推动央企云计算资源整合。目前已形成内蒙古、贵州两大航母级资源池及京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝4大区域中心资源池，31省及X个重点城市的“2+4+31+X+O”资源布局。

聚焦川渝地区，随着“东数西算”“成渝双城经济圈”建设，基础资源也不断推进。中国电信四川公司党委书记、总经理郑成渝表示：目前四川电信重点攻坚成渝双城要道5G网络建设。第一批3379个基站已全部完成建设并开通，四川、重庆实现乡镇及以上区域室外5G信号连续覆盖，实现4A级及以上风景区、交通枢纽、毗邻工业园区等重点区域的5G覆盖，场镇及以上区域全部实现千兆覆盖。目前成都、重庆枢纽节点已实现网络一跳直达，完成成都国际直达数据专用通道升级扩容。成都到重庆枢纽节点的单向网络时延为5.8ms，优于行业平均值1ms。

推动业务转型，增进行业落地（小标题）

基于数字化运营基础，电信运营商通过转型已经形成了新的增收动力，根据统计数据，2021年三大电信运营商的核心业务收入占通信服务总收入的比例达到26.2%，新业务的收入增长贡献超过60%。

2022年，运营商在消费互联网与产业数字化方面全面开花。消费互联网领域部署金融科技、数字内容、智慧家庭等业务；在产业数字化领域布局5G专网、云计算、大数据、物联网等业务。

消费互联网（加粗）

在消费互联网领域，电信运营商不断摸索适合自身特征的发展模式和路径，2022年优势不断显现。在金融科技领域，国内三大运营商布局了天翼电子商务有限公司、中国移动金融科技公司、联通支付有限公司等。通过移动支付为切入点，运营商不断拓展服务的边界。比如天翼电子商务2011年上线翼支付客户端后，陆续上线理财、信用、聚合支付、供应链金融等业务。翼支付平台新消费服务已形成规模，半年累计参与用户数超过1000万，拉动交易额超过500亿元。

在文化娱乐领域，运营商正凭借5G、超高清视频、云游戏、VR等应用探索数字内容服务，力图获取管道之上的内容价值，并且已经在其中占有一席之地。

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智慧家庭同样是消费互联网的一大重点领域，运营商拥有规模用户、带宽网络等资源优势，智慧家庭自然成为优势资源的延伸。目前智慧家庭业务已经成为运营商从传统通信服务价值向终端销售、平台、服务、生态价值拓展的一条关键路径。

中国电信推出5G三千兆+精品网络；中国移动推出“全千兆+云生活”智慧家庭整体解决方案；中国联通也在2020年左右同步开启了智慧家庭业务。

产业数字化（加粗）

在产业数字化机遇下，运营商结合自身资源与能力大力布局产业数字化业务，基于5G，运营商拥有了向平台、应用、集成运维服务等核心环节延伸的机会。运营商财报数据显示，2021年三家运营商产业数字化业务收入同比增速达30.3%，主营业务收入增长贡献为43.3%。

以网络为切入，运营商积极联合产业上下游和传统行业内龙头企业共同挖掘5G+应用场景，已成功在电力、钢铁、采矿、冶金等领域形成规模化能力。在云服务领域，随着数字经济不断发展，企业上云成为发展重点方向。运营商有政企客户的资源优势，此外技术也有后发优势。

根据国际数据公司（IDC）最新发布的《中国公有云服务市场（2022上半年）跟踪》：2022年上半年，中国电信旗下天翼云收入281亿元，同比增长101%；移动云收入234亿元，同比增长234%；联通云收入187亿元，同比增长143%。

当下，通信业发展正面临新机遇，运营商在新基建、产业数字化等环节正不断发挥新价值。但发展过程中运营商也面临着新业务收入增长驱动力稳定性、可持续性的风险等问题，需要在接下来的发展中寻找解决方向。

封面新闻记者 尚志