编者按：山东全省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。

为加快推进数字济宁建设，推动政务服务质效再上新台阶，济宁太白湖新区以“信息惠民、服务民生”为目标，聚焦群众“急难愁盼”，率先推出“基层证明线上开具平台”，打造便民智慧政务服务新模式，即运用大数据、人工智能、电子签章、电子证照等技术，实现社区、村居各类证明线上申请、在线开具和下载领取，打通便民服务最后一公里。

深耕数字赋能

实现基层证明网上办

济宁太白湖新区充分发挥数据作用，对需要镇街村居等基层单位出具的证明开展线上制发服务，不断推动“无证明城市”建设向基层延伸。依托“无证明城市”服务平台，上线“电子证照通”，助力镇街村居基层电子证明线上开具。群众在开具证明时无需携带相关纸质材料，只需登录“山东政务服务·济宁”，在首页下方找到“电子证照通”并提交相关电子版材料，即可线上申领所需证明。以往群众在办理预防接种证时需要到社区开具纸质版居住证明，要往返乡镇、村居多次，费时费力，现在只需在手机上进行操作就可以申请到电子居住证明，申请人还可以点击“我的申请”实时查询进度及办理结果、下载电子证明信息。

探索“数字解法”

推动电子证照共享查验

推动各类证件由“请您提供”向“自动调取”转变。太白湖新区积极推进电子证照制发、归集和应用，依托省市电子证照库和数据服务中台系统开发启用电子证照查验系统，打通了电子证照生成、共享、应用各环节，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。推动各类证件由“请您证明”向“自动查验”转变。立足企业群众需求，整合优化办事流程，支持减手续、减环节、减证明，围绕企业、群众两个全生命周期，确定公司设立登记、优待补助核发、企业简易注销，以及出生医学证明查验、城乡居民参保登记、户口登记迁移等百余项企业群众办事需求大、关联度强、办理频率高的事项，推动关联事项流程整合，变“串联”服务为“并联”服务。切实解决办事“繁难慢”问题，最大限度解决企业和群众办事提供证明材料繁琐问题，让企业群众获得越来越多实实在在的便捷。

聚力“急难愁盼”

大力推广应用电子证照

取消所有“非必要”证明。全面开展事项证照证明清理，对自行增设的事项证照证明一律取消，全面消除各类“奇葩证明”“循环证明”。清理现有事项证照证明，并根据法律法规要求和工作实际进行动态调整。对能够通过事中事后监管纠正且风险可控的事项，以及可以通过其他方式核查的事项，大力推行告知承诺，推出一批告知承诺“减证”事项。推进证明电子化。对可通过电子证照核验的信息，不再要求群众提供证照原件，组织部门已实现电子证照与证照原件具有同等法律效力的政务服务事项可用电子证照办理，并在实际办理业务时通过群众使用“爱山东”APP亮证、工作人员使用市“无证明城市”服务系统下载、使用一窗通系统关联、使用济宁市政务服务平台由用户自主下载后上传等渠道协助群众获取电子证照，完成业务办理。大力推进电子证明应用场景建设。指定发布《不见面审批清单》，推动578项审批服务事项可通过网上办、掌上办、邮寄办等方式，实现“不见面审批”。围绕交通出行、文化和旅游、生活缴费等场景与领域，积极推动电子证照证明在企业、社会组织、个人等持证主体之间的社会化应用。重点推动老年人、学生、教师、残障人士等群体电子证照证明在进旅游景区等生活场景中应用。截至目前，太白湖新区推动政务服务事项网上办理486项，事项网上办理度达到100%。