2016年3月,谷歌旗下DeepMind公司开发的人工智能围棋程序AlphaGo与韩国围棋棋手李世石展开世纪之战,AlphaGo以4:1的成绩战胜李世石。这一事件让“人工智能”这个词出现在人们的视野当中,引起了广泛关注。
时至今日,人工智能的应用已经从远离民众的实验室到生活的方方面面,天猫无人超市、FlyzooHotel无人酒店、智能穿戴设备、智能生活助手……
知名投资人李开复曾说:人工智能将渗透到每一个行业,每一个工作,它会在十年之内改变、颠覆、取代百分之五十的人。
AI时代的来临已经无可避免,在它给我们带来便利的同时,人们却也不免担心是否会发生科幻片中的那样的情况:人工智能会取代人类统治地球吗?即使不是这样,大多数工作被AI取代的我们,到时候又能做些什么呢?
对于一件事物的担忧通常源于对它的未知,所以在思考这两个问题前也许我们需要先了解一下到底什么是人工智能?人工智能是如何工作的?在日本人工智能领域代表人物山本一成所著的《你一定爱读的人工智能简史》一书中,也许我们能窥见一斑。
在人工智能历史上有三大标志性事件:1997年IBM开发的深蓝击败国际象棋冠军卡斯巴罗夫,2016年AlphaGo战胜韩国围棋棋手李世石,还有一件就是2013年日本Denso公司研发的PONANZA战胜现役将棋代表佐藤慎一。山本一成作为PONANZA的开发者之一,在本书中以将棋、围棋为中心,探索“机器学习”、“深度学习”、“强化学习”——这三大人工智能核心技术的本质、历史与未来,在其通俗的解读中我们可以对人工智能到底是怎样来“思考”的有一个初步的了解。
生物的生存需要对未知的世界做出预测并有序地生活。比如,去哪里可以吃到食物?怎样做有利于繁殖后代?而所有这一切的能力都可以归纳为搜索和评估。那么运用到计算机上,我们就要使计算机也具备搜索和评估功能,才能完成计算机的人工智能。计算机的功能虽然看起来繁复无比,事实上它能做到的仅仅是计算和存储而已,通过这两个基本功能再加之人类各种编程,完成看似复杂的功能。
对于只会计算和存储的计算机而言,要做到搜索和评估,必然要有一个非常全面的搜索库以及巨大的存储量来适应庞大的计算量,那么这些在最开始的时候都是由人担任“教练员”来教导计算机调整项目数据,来保证能完成搜索和评估工作。但是这无疑是巨大的工作量,而且难度比较大。所以研究专家们就把目光投向了如何让计算机自己学会搜索和评估。这就引出了三大核心技术:机器学习、深度学习、强化学习。
机器学习是一种“监督式(老师指导式)学习”技术。就是尝试让电脑自动调整项目数据。把基本规则等内容输入,计算机则根据自己的计算,来做出决策。通过机器学习,使电脑实现自我训练和自动数据调整,从而实现大规模数据处理。不过机器学习技术的精度还是有待提高,就拿我们在网页上进行的不同语言之间的翻译来说,对于一些复杂句式,机器翻译会显得比较生硬。
深度学习是机器学习中的一种,它所采用的是“神经元网络”技术。这种技术模拟的是人类大脑,它使人工智能从机器学习的“全盘记忆”,转向局部特征记忆,能够在画像、语音、动作识别等领域作出完美判断,大大推动了人工智能的发展。
强化学习是比较复杂的,作者用了“守破离”一词,这种学习方式出自于剑道、茶道的各个修业阶段。“守”,是指在最初阶段遵从老师与流派的教诲、示范动作及技法。“破”,指基础牢固后开始思考其他老师及流派的教诲,汲取其中优秀的内容,充分锻炼精神和技术两个方面。“离”,指离开原有流派,自创招式另辟蹊径。强化学习是无须老师,计算机会对未知的环境随机搜索并反馈其结果,在此过程中,评估不断被强化。
由于计算机是不知疲倦的,可以持续不断地进行强化学习,所以比起人类的大脑,计算机可以在这个规则内尽可能多的“创造”新的路数。这也是为什么我们看到人工智能能比我们人类“强悍”很多的原因。
那么人工智能与人类的差别在于哪里呢?我想就在于“情绪情感”。电脑会根据规则做认真的搜索和评估,而人类做出评估通常会带着自己的情绪情感。不带情感也许是计算机的优势所在。但我认为这也是计算机无法取代人类的原因之一。
工业时代的主角是从事大规模流水线生产的工人,基本特征是体力和毅力;信息时代的主角是知识工作者,其特征是逻辑思维的能力;概念时代的主角是创造者和共情者,其特征是创造和想象的能力。
AI时代显然是概念时代,所以,代表着信息时代“知识工作者”的一些典型行业:银行职员、程序猿、翻译、会计甚至是医生和律师,如果没有“叙事医学”的突破和共情力的延伸,未来20年都将面临着消失的危机。
未来的时代,需要具有两性思维的人。
丹尼尔·平克在《全新思维》中提出了未来世界需要的几种能力:
1、不仅要实用,还需要有设计感,人们不是为产品买单,因为产品都差不多,人们只会为设计买单,这就需要设计的能力。
2、不仅要讲论据,还要有故事力,这就需要具有引人入胜的叙事能力。
3、不仅要专业,还要有交响力,这就需要能把各个因素整合、综观全局的能力。
4、不仅要有逻辑力,还要有共情力,这就需要理解他人动机,构造良好人际关系的能力。
5、不仅要严肃,还要有娱乐感,这就需要游戏、欢笑、幽默的能力。幽默,是人类智慧最高的表现形式。
6、不仅要追求财富,还要追求意义感,这就需要探寻生活意义,获得精神满足的能力。
所以从现在起,不管是自己还是对孩子,都要转换到概念时代的跑道上来了。
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