华为的潜力在于管理，而管理的重要工具是IT。一个企业的信息化，应该包含把企业所有管理成熟的流程、制度根植于数据库里面，根植于IT网络里面，使任何行政业务处理都能够通过企业信息化系统来支持。在信息系统支撑上，通过构建互通的信息环境，使各级主管在任何时候、任何地点都能获取完成任务所需要的信息，对作战环境形成共同理解。在IT建设上，要以一线需求为导向，前瞻性地规划和建设全球性IT支撑能力，包括组织、技术架构、基础设施、应用、运维、管理体系和信息安全体系等。

IT建设方式：买来一个现代化。要想富、先修路，大公司要靠自动化、信息化、数字化才能管理好。华为要建设世界最优质的IT网，IT系统建设要有长远眼光和结构性思维。IT部门要买来一个现代化，而不是建设一个现代化，并且要用欧美转来建设这个信息化的万里长城。

IT建设原则：适用、实用。IT建设绝不是要追求完美，而是要适用，好用，要真正改善了管理，其最终目标仍然是为了服务于“以客户为中心”的终极目标。追求尽善尽美是做不到的，反而会束缚了我们，否则就是悲剧。适用IT一定要能大幅度的提高管理效率，但不要迷信，因为创造性思维在于员工，而IT只是一个实现工具。

IT系统建设目标：实现端到端的简单高效。IT的本质是互联网，互联网的特性是对标准化、数字化的内容传输的便利性和规模性。从历史的角度看，蒸汽机和电力都曾在产业社会生活中起过革命性的作用，但这些技术不是颠覆而是极大的推动了社会和生产的进步。互联网也不例外，其本质是作用于信息化改造实体经济，增强其优质、低成本和快速响应客户需求的能力，提升实体经济的核心竞争力。所以千万不要因为互联网的光鲜，而迷惑了自己，偏离了主航道，我们的主航道始终是大数据流量，这个战略方向坚决不能动摇和偏离。否则就是灾难。 所以要踏踏实实地利用互联网的方式和技术优化我们的内部流程，使供应链、研发、营销、核心制造等内部管理端到端的简单、高效，过程透明，这是我们的目标。

IT建设底线：信息安全。信息安全是个重大的系统工程，要有架构性思考，要从整体看如何构建未来安全环境。如何在社会结构上构建安全，如何在技术架构上构建安全，如何在实施措施、操作上构建安全。华为是为了开放才构建安全，因此内部员工和干部都要树立安全意识，建立相应的惩罚机制，如果一旦偷窃了公司的机密信息，卖出去，就出卖了自己的灵魂，会终身后悔的，升得越高内心会越痛苦。但是公司会有坦白从宽的政策，只有坦白交代了，还是正常待遇，内心也少了痛苦。技术保密是必要的，但是对内要公开，这样可以避免重复研发，改善不同部门员工之间的关系。