2019年5月13日,微信安全中心发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,官方严肃声明:禁止通过利益诱惑,诱导用户分享、传播外链内容或者微信公众帐号文章,包括但不限于:现金奖励、实物奖品、虚拟奖品(红包、优惠券、积分、话费等)、集赞拼团等。
同时,微信已公开封杀了包括流利阅读、薄荷阅读、轻课等知名大号的相关朋友圈分享链接,甚至是封禁其开放平台账户或应用的分享接口。
对此教育圈、运动圈、知识付费圈,哀嚎遍地,局外人看热闹,局内人知道这将损失多少用户的流量。为什么微信要做出突然但坚决的封杀?坐拥10亿巨大的流量池,微信封杀“朋友圈打卡”背后有着怎样的考量和规划?
流量红利衰退 重塑流量属性和质量
年初,腾讯公司高级副总裁,微信创始人张小龙曾经调侃“每天有5亿人吐槽微信,还有1亿人教我怎么做产品”。张小龙强调,微信的一个重要原则是“不打扰用户”和“建立良性社交关系”,朋友圈本质上是“一个广场”,把广场走完,就参与了朋友的生活,是比单聊更加丰富、更高效率的社交行为。
微商、广告、打卡营销,会破坏朋友圈的用户体验,当很多人看到自己不感兴趣的内容被刷屏,“让人觉得朋友圈信息质量低、没那么好用了”。
特别是面对今日头条为代表的新势力冲击和对流量的掠夺,微信更加意识到下一阶段移动互联网的流量池可能被重新分配,除了流量大小,流量本身的质量和属性,更加重要。
在贯彻产品价值观这点上,微信不仅对外毫不手软,今年5月6日,腾讯官方公众号发布了一篇9个字的文章,且被标注为“原创”文章。微信立刻判定腾讯官方公众号违规,撤销原创标识。
保持生态流量控制力,或为广告流量池铺垫
微信一直以来对第三方营销持保守谨慎的。张小龙从一开始就强调“微信不是营销工具,微信公众号的初衷也不是为打造自媒体”。
但随着微信成了垄断性社交工具,各行扎推研究微信的规则找漏洞和空间,毕竟社交流量是所有互联网流量中最贵、最有价值的。微信意识到完全杜绝营销是不可能的,所以态度变成了“不欢迎恶意营销”——即“引诱分享、引诱关注”。
微信的底线是不让手中的流量“失控”:微信并没有封杀“打卡”,不允许打卡行为进入被定义为“自由广场”的朋友圈,但通过社群、朋友圈或是公众号的打卡分享,基于用户自发的分享,仍然有希望获得流量。
也有人猜测,腾讯肃清朋友圈,也有为自家广告铺路的考虑。2018年,腾讯总收入为3126.94亿元,网络广告收入达到581亿元,占比达18.6%。2010年以来,腾讯广告实现了41.5倍的增长,即便如此,对标Facebook等社交巨头,腾讯在广告业务占比相对较低。
在整体营收增速放缓的前提下,广告业务被管理层寄予更大的期望。互联网经济从跑马圈地,进入精耕时代。微信酝酿着对自己的“流量阵地”的定位和未来规划。
讲真,打着学习的旗号搞裂变,微信爸爸早就看这些裂变er们不爽了。为了还给用户一个“清净”的朋友圈,微信一直在努力,近期的这波操作让网友们不禁拍手叫好。
于是,裂变圈的同学可能会面临一段非常艰难的日子。最大的流量地朋友圈不让去了,最优的裂变路径被切断。那么这些靠裂变增长的公司该怎么活,没有了裂变还能怎么玩?那么没有裂变后该怎么玩呢?不妨从以下五点入手~
一、对于求稳的产品来说,注意力应该再次回归到内容和服务本身。
好的内容本身是具有增长力的。还记得之前大家并不看好的微信功能“看一看”吗?目前来自“在看”的流量已经越来越高,可见微信也一直在探索让好内容获得更多曝光的方式,而且优秀的内容生产能力是不畏惧平台的“变脸”或者衰落的。对于这次处理的重灾区教育和知识付费产品来说,如果能保证内容和服务,互联网的口碑效应也能带来很高的转化率。
二、在关注用户增长的同时更关注商业的增长。
上文中提到,有的产品业务模式是赌概率,依靠用户的社交关系赚钱,所以一旦裂变的逻辑被切断,就会陷入窘境。而有的打卡模式是“打卡完成送代金券”,这种情况下,即使无法裂变,但是每个用户本身依旧是有价值的。
三、直接做离钱更近的事情,比如用第三方分销工具做分销。
在新媒体传播效果复盘时可以发现,很多时候,3% 的分销员贡献了超过 70% 的分销销售收入(存在明显的 2/8 现象)。而这 3% 的分销员是不需要大规模裂变获取的,甚至可以说用“喊喇叭”的形式集中即可。同时在此建议,尽量用第三方、大平台的分销工具。
四、建立以聊天(群或者私聊)为目标的分享通道。
微信本次除了禁止利益诱导打卡之外,也禁止了从其他软件诱导用户朋友圈,不知道你是否跟小编一样想到了微信的“干儿子”「微信读书」,组队抽卡、分享的免费卡等等都是裂变的高级玩法。
五、适合的产品把玩法转移到社群
一直以来,微信对公众号的管理就非常严格,比如不允许过度营销,不允许诱导分享、关注等等。在公众号和朋友圈双双严控的情况下,社群目前仍是管理相对宽松,可操作性比较强的商业模式。
在过去 7 年,微信算是互联网最大的变量之一,它的出现,让互联网创业和运营变得更加简单。
而在微信这个生态不断完善的过程中,可能会时不时给我们制造一些「刁难」:前有公众号改信息流,后有裂变终结,以后可能还会有更多。
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