汽车后市场亟待整合升级,妙优车上线妙互联贯通供需两端

大河报·大河财立方记者 丁洋涛 通讯员 胡毅伟

汽车美容、汽车装饰、汽车养护甚至汽车娱乐等汽车后市场服务,对于有车一族来说不可或缺。我国庞大的机动车保有量和巨大的汽车后市场,与汽车后市场服务水平、服务质量之间的矛盾日渐凸显。市场潜力与痛点同在,如何才能让汽车后市场更规范和有序发展?这一问题亟待解决。

妙优车创始人古飞在媒体发布会上发表讲话

近日,“妙优车·妙互联汽车后市场智慧终端上线媒体发布会”在郑州举行。现场,妙优车宣布推出互联网一站式汽车智能管理服务平台——妙互联,上线汽车后市场智慧终端,以构建汽车后市场的全新服务体验,打造智慧零售、万店互联的汽车服务垂直领域生态。

在媒体发布会上,妙优车创始人古飞宣布将斥资3亿进军汽车后市场,年内妙互联智慧终端赋能合作门店3万家,通过妙互联逐步将买车、开车、用车、养车、换车等整个汽车生命周期所涉及的产品服务串联起来,形成完整的汽车商业生态闭环。

在用户和商家两端,基于用户实际消费场景研发的妙互联智慧终端,一方面可以优化用户消费体验,另一方面也能节省门店运营成本,使供需双端均可获益。比如,通过加载AI人脸识别等技术,妙互联可主动扫描进店用户,筛选记录用户轨迹,为门店服务提供信息依据;同时,智慧远程“面对面”,可提供在线产品咨询、业务办理、售后解答等服务,让用户少跑冤枉路。

赋能门店是妙优车推出妙互联的主要原因。在基础系统框架上,妙互联可为终端门店提供可拓展的媒体位及门店ERP管理工具,利用便捷可操作的端口,加固门店自身的个性化属性,提升营销长板和管理效能。同时,通过集合汽车融资租赁、平行进口车、保险产品、金融附加产品、车后产品等丰富的产品服务类目,以及众多国内知名资源合作方,妙互联不仅可以为广大同业门店提供一站式、多元化的行业整合服务方案,更可以使汽车消费者便利地体验到汽车全周期的服务。

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