自去年11月,途歌共享汽车频繁被用户举报拖欠押金,APP内1500元押金记录消失。
此前官方客服回应将近期修复故障,然而目前,途歌热线已提示“无此业务号码”,各停车场内共享汽车被全部开走,公司办公地址也已搬空。工商所回应途歌并未破产。
从相关渠道了解,北京法院审判信息网密集公开了82份北京途歌科技有限公司的判决书,均为无法按时退还押金产生的租赁合同纠纷。于今年6月公开的这批判决书中,41份为一审判决,41份为二审判决。
对于众多原告提出的退还押金及利息的诉求,途歌公司于向北京市第一中级人民法院提出上诉,称根据公司与用户之间的协议,1500元在申请退押金后,将无息退还给用户,一审法院判决支付利息不符合双方之间的约定,依法应予改判。对此北京市一中院认为,途歌公司已经构成违约,理应承担相应的违约责任,一审法院判决公司支付利息正确,驳回了途歌公司的上诉。
此外,途歌公司曾在二审中请求,因公司经营困难,希望法院对退还押金给予一定的宽限期,不过法院未予支持。
据了解,途歌在全国的注册用户已经达到了300万人,每位用户的押金为1500元。照此计算,途歌押金数目高达45亿元。即便是按照途歌对外宣称的注册人数为200万人,押金的数目也高达30亿元。如若按照途歌工作人员承诺的一天退15人来计算,最快也需要300多年才能退完。
途歌汽车并不是唯一一家发生危机的共享汽车公司。
“立刻出行”也避免不了可使用车辆变少,用户因为寻车半径增加、范围增大所产生的不满。除此之外,走高端线路的共享汽车EZZY,也宣布解散。截止EZZY停止运营时也仅有120余台车,用户仅1700多人。盼达出行、GoFun等共享汽车也因为体验感不好,车身脏乱、安全得不到保障等问题被很多乘客吐槽。
早在2017年3月中国共享汽车的早一批玩家友友用车的倒闭,就正式宣告了共享汽车迟早会消亡这一事实。
消亡原因一:商业模式不通
以途歌为例,为了方便用户借还,途歌表示可以任意停发规定区域,但极难控制的停车成本却成了问题。还有就是交了押金,但是由于上一位车主高昂的停车费,需要先自行垫付,随后通过途币返还的形式,相当于自己承担了,这也会让不少用户选择“弃车而去”。
除此之外,不光停车费,很多共享汽车在车辆管理、加油、违章、用车异常等一系列问题上均没有合理规划,存在很大的运营漏洞,这也是会导致它们倒台的主要原因。
消亡原因二:行业发展不成熟,安全堪忧
真正的共享是对社会闲置资源的利用,而不是重资产模式的分时租赁。不过共享汽车的运营模式显然不适合当下中国的国情。随着道路的日益拥挤,共享汽车在使用上的磕碰在所难免,而及时维修、全面检查等行车安全的底线,却很少有企业能够完美的做到。除此之外,严重缺乏紧急事件的应对机制以及审核信息不完善,使得无数共享汽车被贴上了不安全的标签。
消亡原因三:亏损局面难逆转,盈利更难!
共享汽车前期通过获得资本的认同,并进行大数额的融资。但是,作为共享汽车主体的汽车本来就需要进行大量的资本投资,前期的大投资和微收入使它长期属于烧钱和亏损的状态。但是如今,共享汽车经营模式的弊端和极少用户都使得资本无法进行快速且有效的盈利。一旦资本抽身,共享汽车必死无疑。
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