未来的组织会演变成怎样现在还很难看清楚，但是未来组织最重要的原则却已经越来越清楚。那就是赋能，而不再是管理或者激励，这是一个非常重要的概念。

灵鹤道长

互联网组织特征：

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1、个体的自我管理和驱动

2、个体都对公司整体利益负责

3、对事不对人

常见的三大商业模式

常见的三大商业模式：B2B，B2C，C2C

B2B：阿里巴巴；其中，一种是水平B2B，一种是垂直B2B；

B2C：代表企业，亚马逊，天猫和京东；

C2C：代表企业，淘宝

互联网商业模式：C2B——对传统工业时代的颠覆，设计真正的客户驱动的商业，企业可以用较低的成本建立起和客户的持续互动，并在此基础上，国通不断的运营来迭代优化对客户的服务

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深刻理解模式 结合实际创新

多数社群经济的模式都围绕S2b2C展开。链条中S和小b共同服务c,连接的核心在于S对小b的赋能。当小b服务C时,必须调用S提供的某种服务。

在实际中,各家平台对于这一模式又进行了延展。例如聚好麦,其模式已经演变为C2b2S2B。即小b收集C的需求,平台“S”将小b的数据聚合成需求 B1,然后提供至B2或者S(供应商),B2或者S(供货商)反馈请求,然后商品从B2通过小b到达C。

平台“S”,也就是聚好麦所处的位置,起到了服务者的角色和作用,“S”通过技术、技能、培训为小b赋能,增强“S”与小b的联系,让小b能更好服务于C。其实“S”对接的两端都是B端,不论小b还是大B,所以更多功能是基于服务性的。

尽管很多平台都宣称主打的是S2b2C模式,多数徒有其表。真正理解这一模式,并将其与实际相结合的,比如聚好麦,以社群精准营销为切入点,在社群经济浪潮里建立起一条新赛道。

随着2019年社群经济不断发展,聚好麦在社群精准营销的赛道上将为更多用户进行赋能,帮助更多人实现品质生活的提升、创业梦想的实现。作为新赛道的开拓者,聚好麦必将实现新蓝海里的弯道超车。

灵鹤道长

很多社群项目依然没有摆脱流量这条线，还是在挂羊头卖狗肉。”这是行业内面临的一个共同问题。个性聚合很容易，但商业模式并不清晰。

今天的商业已经在往“人以群分”进行转变，如何经营社群是需要不断地输出内容/产品，提供参与感，让消费者在物质需求得到极大满足的同时，获得归属感和自我认同感。

社群最明显的优势是去中心化的模式创新，可以完成个性化定制，满足消费者情感上的诉求，而社区电商更多是强行给消费者输入认知，强买强卖。李翔表示，国内的供需环境已经是供大于求，产品更多

是基于功能性需求满足，但新消费带来的市场已经不局限于功能的满足，更多是情感上的共鸣。类似你进了某家餐厅的微信运营群，你们共同吐槽鱼的分量，水果的摆盘，参与其中，改变了内容生产者和

消费者之间的单向关系，成为产销者。

①跨界融合，复合化经营成为“主旋律”

众多文创品牌围绕顾客体验，打造功能复合、跨界经营的商业空间，以满足多种消费需求，摆脱单一盈利结构。典型品牌如【言几又】【BROWNIE Gallery Store】【开心麻花剧场院线】均融合了多种业态。

② 破解“流量困局”，新媒体IP实体店崭露头角

购物中心引入自媒体大V实体店成新趋势，自带流量和话题性的内容IP品牌为项目注入全新“血液”。如【一条】【十点书店】【日食记】均为2018年走进购物中心的自媒体大号。

③发力社群经济，小众品牌逐渐走俏

多个文创品牌着眼于具有共同需求、兴趣爱好的消费圈层，从产品和活动运营上发力，激活社群商业价值。典型品牌如【BBICN】和【日日煮】，分别打造了模玩粉丝和烹饪爱好者的聚集地。

④科技点燃“文创经济”新动能

互联网、大数据、人工智能等科技手段，为文创品牌发展注入强大能量。如【西西弗书店】【WeWork】利用大数据更精准地洞察消费者需求，优化消费体验；【创想实验室】则集合人脸识别、虚拟试穿等“黑科技”，打造“未来商业”体验场。

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合格社群群体中的角色识别

社群就是社会，他需要有不同角色，否则这个社区没有乐趣，也不会太长远，那么社群都有那些角色呢?

1、大哥大

一般都是带头的大哥，是事件发起者，他未必是运营的人员，像罗友会的罗永浩猎掌门的王静静等。

2、志愿者

真正喜欢参与活动，资源整理社区相关资料，而且会得到认可，有利于实现自己想要的利益。

3、内容输出者

能及时完成社群留的作业，也是思想和观点的传播者，能激化社区活跃度。

4、资源输出者

自发贡献资源，帮助大家链接社群相关人和事。

5、卫道者

是捍卫群体价值的忠实粉丝和参与者。

6、从众追随者

一般会随波逐流，无意识去做社群建设，虽从众但也表示活动支持和理解。

7、沉默者

在群内默默享受，不签到不输出，可以清理。

8、预备者

做社群的储备人物。

9、分裂者

其影响力很大，有能力构建地方/分级社区，分裂输出价值，是社区的核心

灵鹤道长

灵鹤道长感悟： 和一群喜欢的人，干一件过瘾的事儿”，这句话是在参加一次培训课程听到的，现在想想还是挺对的，只有群成员都互相认可，才能维持住一个群的秩序不会乱