6月23日,苏宁宣布以48亿元收购家乐福中国80%的股份,成为其最大股东。这一举动看似意料之外,却也是情理之中。
由于错失了新零售的先机,家乐福中国的经营早已不复当初的辉煌。作为最早进入中国的外资零售商,家乐福在中国发展的24年,表现未如理想。近年在中国业务销售额呈现下降趋势,去年第三季度同比下跌4.6%。
随着便利店、生鲜超市、线上电商。送货到家等细分业务的增长,以往大而全的零售大卖场模式并不能全渠道涵盖足够多的顾客。尤其国外零售企业在中国的发展进程中,供应链、灵活度和信息畅通度都比不过中国的本土零售商,进一步让众多家乐福们进展艰难。这可能也是外资零售商进军中国的一个缩影。
苏宁这次收购家乐福,正是符合了它对新零售全渠道的需求。目前,苏宁已拥有苏宁小店、生鲜超市、即时配送等业务,拥有4亿会员,并使用了智能收银、自助收银、刷脸支付等众多智能硬件与AI技术,结合家乐福中国的210家大型超市和24家便利店、三千万会员,将会帮助苏宁大幅拓宽新零售版图。
未来的家乐福将会更中国更智能
家乐福早期进入中国,大多数门店都占据城市的商圈旺地,因此也能作为到家配送业务和便利店提供更优质的前置仓,并提供更全面的商品种类,合理分配物流配送布局。据称,苏宁将会将旗下6000家苏宁小店与家乐福门店联合,完善最后一公里配送服务,并加入智能收银、刷脸支付、自助收银等智能硬件,融合线上线下的新零售消费,丰富新零售生态化,提升会员价值和购物体验。
苏宁可以改变家乐福的落后态势,如引入智能收银机、自助结算机、自助收银台等新零售智能硬件。同时,家乐福也可以弥合苏宁在线下零售的短板,提供品类更丰富的商品和更优质高效的购物体验,打造成更具价值和竞争力的新零售版图。
以苏宁的Biu×24h无人便利店为例,顾客可以凭借电子会员码进店,选购商品后使用自助收银机进行自助扫码结算和支付。相信在未来,苏宁小店的无人车、刷脸支付、商品识别、自助结算收银、AR虚拟货架、智能试衣镜、将会为家乐福赋能,实现全面智能化改造,融合线上线下零售场景,让这家老牌零售商重新焕发崭新活力。
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