为什么说大数据+AI智能是汽车行业的两个营销出路

现在是一个互联网时代,也是一个数据爆炸的时代。汽车作为一项商品,从问世至今已经一百多年了。这意味着,无论是从设计、工艺还是技术层面的种种营销套路都已成型。所以,想在既定模式上做出一些改变就越发的难。

在各种汽车宣传信息的包围之下,消费者眼花缭乱、注意力分散,营销难度大大增加。面对琳琅满目的调查问卷、询价记录、到店反馈,汽车营销人员该如何提炼出有用的数据,从而选择正确的推广方式,提高营销效果和效率?

鹰眼大数据精准营销公司的专家认为,在几年前,这可能需要大量的人力物力,但是今天,当大数据与AI应用到汽车营销领域之后,大数据营销和AI智能营销将彻底颠覆传统营销方式,为汽车行业带来更高的营销转化率。

一、大数据催生个性化营销

日常生活中到处都是各种各样的数据源,但它们彼此都是孤立的,就像散落在地上的一根根木柴棍。如果把这些木柴棍捆绑在一起,然后进行深度的整合、清洗、分析,就能挖掘出数据背后的真正价值。利用这些数据,企业将对消费者有更加直观和清晰的认识,也能迅速提高营销的效率和效果。这也是鹰眼智客大数据精准营销公司所擅长的!

作为市场上首家拥有基于服务器端的“营销云平台”产品的大数据营销企业,通过阿里云服务器运行、更新服务系统,确保系统后期运行稳定。成立十年以来,鹰眼陆续为东阿古胶(上市代码800308)、四季沐歌(上市代码603366)、中国整形美容协会、少林寺禅居国际饭店、中国兵器工业集团直属河南红宇集团、贵州习水特曲、郑州东方企业集团等客户提供网络营销服务。

专家介绍到公司的技术团队经过两年多的技术攻关,于 2015 年 8 月 28 日完成大数据智能营销系统 1.0 版本,并于 2018 年 7 月 20 日获得中华人民共和国国家版权局“计算机软件着作权登记证书“鹰眼智客营销系统将万能采集、微信营销、QQ 营销、社群论坛营销、邮件短信营销等融为一体,帮助企业轻松实现全网营销的效果。

鹰眼智客营销系统底层架构和阿里云合作,可以实现客户数据的搜集、分析到应用。具体来说:

第一步采集客户数据信息

万能采集系统可以设置上百种主流网站数据源,如京东,天猫,黄页 88,汽车之家,阿里巴巴等热门网站,只需要导入采集规则,就可以获取网站公开数据。

第二步为客户贴标签

AI智能名片运用AI分析精准测算,挖掘意向客户。通过对人群的分析,将原始数据转化为可以被使用的有价值的智能数据,判断用户行为喜好;最后将数据激活到企业内部做管理决策、营销推广、风险控制等环节。

第三步营销推广

微信营销、QQ 营销、社群论坛营销、邮件短信营销等软件增强企业挖掘潜客、新客转化、老客复购的各阶段,实现客户数据的闭环应用。

简单来说,鹰眼智客营销系统所做的事情,就是帮助企业营销、运营等部门——所有涉及到客户生命周期价值提升的职能部门,来采集、打通前端消费者数据,并基于机器学习对数据进行预测和判断,建立360度客户画像,帮助企业挖掘潜在客户等,使营销更加具有针对性和倾向性,从而促进业绩和利润增长。

当然,在汽车成功售出之后,智能营销依然有用武之地。无论是传统汽车还是新能源汽车来说,卖车都只是个开始。通过车内操控、周边设施、售后服务网点等数据的采集,鹰眼同样能够通过上述方式帮助车企优化服务、创造客户黏性。

例如,当一个汽车企业需要一个可以帮助他们从潜在目标客户中挖掘出高价值的客户的方案,鹰眼的营销系统就是他们的一个智能客户数据平台。

首先,该系统可以打通并整合需求方自有营销渠道的第一方数据,包括购车者在试车过程中的次数、时长、年龄段、职业和性别等,并帮助对接了第三方数据源,丰富现有客户数据。接着,将这些数据关联并根据客户数据的不同维度来设定标签,建立数据模型。

随后,通过自主研发的营销模型,按营销价值为每位客户进行打分。车企针对不同车型或者营销分段,配合相应的营销策略,来提升营销转化率。

例如:对于800分以上(满分1000)的潜在客户,通过AI智能外呼系统进行一对一电话营销,营销人员通过鹰拓机器人外呼辅助营销,鹰拓机器人整合智能语音、语义技术,为用户提供智能外呼营销推广,系统可实时拨打电话给用户,进行问卷调查和产品推广,从而在解决客户问题的同时完成调研,并将产品推广出去,通过大数据系统,实现信息互通,并且根据沟通内容进行客户类别划分,实现效益最大化。缩短销售周期,提升营销转化率。

二、传统车企如何进行数字化转型

鹰眼大数据精准营销公司(www。dashuju06。com或www。yyzkgw。com)的专家认为,无论是传统车企,还是新能源车企,都需要积极向智能化营销转型。

对于传统车企来说,数字化转型是一个具有挑战性的话题。传统车企诞生年代较为久远,在整个产业链条中更加侧重于前期生产,IT及数据技术基础薄弱,对精细化运营、个性化营销的认识不足。所以传统车企首先要意识到数据营销的重要性,并在组织架构上主动适应、破除阻力,从而打通跨部门甚至是集团内部跨品牌的数据流通。

新能源及新兴品牌往往不会存在上述隐忧。新能源及新兴品牌的血液里往往流动着数字化的基因,也往往将人工智能、数据驱动视为赖以生存和产品迭代的基础。

对比国内外,欧美在智能化营销的科研和应用层面上有三到五年的先发优势,但国内人口红利和消费者基数非常大,中国巨大的市场和活跃的用户所能带来的丰富数据和市场需求,是其他地方无可比拟的。甚至从长远来讲,很有可能将超越美国市场。

转自:http://www.dashuju06.com/index.php/index/showlist/newsdetail/id/49.html

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