网络营销最重要的部分之一就是跟踪访问者。跟踪不仅仅涉及跟踪访问次数，还可以利用网站分析工具展示数据分析的结果，利用这些数据组合、展示和绘制营销方案。Google Analytics是一款提供数据分析的工具，但搭配其他工具可以让它有更出色的表现。

1、Crazy Egg热力图

Google Analytics拥有基本的热量映射功能，它能反映出页面上最受欢迎的链接（行为>网站内容>所有页面>选择页面>导航摘要）。同时，Crazy Egg却更擅长提供图形丰富的热力图。

2、Inspectlet客户会话录音

查看用户的会话可以清楚了解到用户如何与你的网站进行交互，并且可以识别、鉴定消费者中断购买的原因。Inspectlet可以记录会话，帮助卖家复盘。

3、Data Studio仪表板报告

Google Analytics提供数据自定义功能，甚至是仪表板功能，但数据的显示方式存在一些限制。Data Studio则可以提高仪表板的视觉吸引力，两年前谷歌曾发布过它的测试版。而Data Studio支持丰富的仪表板报告，它与Google Analytics结合，可以帮助卖家更轻松地汇总报告。

4、Piwik Pro，帮助在用户层面做出报告

Google Analytics会在总计的用户层面进行报告，例如按活动、关键字和地理位置搜索所取得的报告结果。而Piwik Pro则会报告匿名用户的网站互动情况和电商活动，可以完善Google Analytics在数据方面的不足。

5、Sprout Social社媒报告

Google Analytics可以通过社媒跟踪卖家网站的访问对象，而Sprout Social还可以帮你获悉客户在社媒的参与情况，比如Facebook或Instagram的点赞量等等。或者，你也可以在Google Data Studio中为社媒网络使用第三方连接器。

6、Google Data Studio，获悉在线平台销售

亚马逊、eBay和沃尔玛等平台不支持Google Analytics标签。因此，卖家必须依赖这些平台或第三方解决方案的报告，例如Google Data Studio。

7、Google Ads电话订单销售

跟踪电话销售并不容易，然而Google Ads提供了通话报告功能，可在Google Ads甚至网站上显示动态电话号码以跟踪这些通话。

但Google广告无法跟踪通话的实质内容，例如是潜在客户、销售还是客服查询。要获得线下销售报告，卖家应代表客户在网站下单（因此可以在Google Analytics中进行跟踪）或将这些线下销售导入Google Analytics。

（编译/雨果网 谢欣欣）

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