聚焦企业直播营销痛点,精准锁定目标用户

在直播越来越火的当下,很多企业都希望能借助直播为企业获利,但具体怎么操作,对企业来说,是很头疼的问题。企业自主开发直播平台成本太高,还可能会碰到技术、运营等各种问题,所以普通企业会选择专业做直播的平台,企业只用思考如何把直播内容做的更有趣,更专业,吸引用户关注,进而促进转化。

但是在选择直播平台上,企业也会面临几大痛点,一旦选择的直播平台造成用户体验差等问题,会直接导致用户流失,给企业带来损失。

1、直播工具之痛

部分企业看到一些娱乐直播平台,比如花椒、斗鱼、虎牙、映客等,平台流量很大,企业就想通过这些平台来做直播,但是最终效果如何呢?

首先,泛娱乐直播平台的用户群体大多是追求娱乐放松,内容碎片化,且用户数据最终留在娱乐平台,而对企业来说,显然泛娱乐直播平台的用户群体不是企业针对的目标客户,所以想通过直播引流很难。

专门做企业直播的平台,比如云视互动,偏重企业营销培训等场景,通过互动直播提高企业知名度,扩大传播范围,根据用户数据精准引流获客,为企业营销方向提供价值型数据支撑。对企业来说,找到一个符合自己需求的直播平台至关重要,以直播为媒介,向用户传递产品理念,打造品牌价值。

2、APP下载之痛

目前有些企业直播平台需要下载APP才能观看,具有强制性,会损失一些不愿下载APP观看直播的用户。

云视互动基于网页,主播端和观看端都不需下载APP,很成功地解决了下载问题,主播端在网页端创建直播间,通过链接或者二维码一键分享至微信、qq、微博,也可将观看链接嵌入微信公众号,观看端用手机、电脑等设备随时随地观看直播。

3、无录播回放之痛

试想,企业完成了一场精彩的直播,但视频不能录播,不支持下载、回放,这会对企业造成损失。视频下载回放是企业进行二次营销一种有效的宣传方式,对于错过直播的用户,回看也可以真实感受直播场景,在直播结束后,视频回放链接可以多渠道分享,朋友圈、qq、微博等,加大宣传力度,再次引流营销。

4、用户流失之痛

企业通过直播,最主要的目的是为了营销,留住用户,成交转化,如果直播间功能不完善,用户体验不好,会造成大量用户损失,同时对企业和平台也会带来负面影响。

功能全面的直播平台,如云视互动,提供高清、不卡顿、低延迟、音质好的直播画面,直播间文字、表情、视频、在线问卷、投票、点赞、打赏等多种互动方式活跃氛围,参与互动性强,让观看端用户享受沉浸式体验。

在直播结束后,分析用户行为,包括观看时长、用户个人信息、互动参与、问卷、投票、价值排序等,挖掘价值用户,精准锁定目标用户,及时联系促进用户转化,降低流失率。

企业通过直播平台搭建专属直播间,借助平台多种互动方式,与用户实时互动,传播企业理念和产品,提高营销能力,为企业实现高效快速获客。

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