华为、小米角逐女性市场,当年联想、TCL也尝试过,成功否?

2019年6月21日,华为在武汉发布了nova 5系列手机,据悉,该系列手机主打市场的客户是女性用户。从nova 3开始到今天发布的nova 5,代言人都是易烊千玺。

几乎是同一时间, 小米正式宣布了其旗下全新手机系列——小米CC。 该系列由小米和美图AI美学实验室联合出品,代号“小仙女”,面向女性用户,号称具有强大的美颜拍照新科技。

此前OPPO和vivo就在细分女性市场及定位上做足了文章,华为、小米的加入,让该细分市场成为了大家关注的焦点。

“竞争使人感到焦虑,竞争是我们文化中焦急成分的根源。你永远不可能完全放松地说:哟,终于结束了!总是还有另外的竞争。一旦你成了胜者,别人就想打败你,所以你只有保持竞争。你爬得越高,竞争就越激烈,你的处境就越艰难,你就越有可能失败。”管理专家阿拉弗•库恩曾经这样说过。

那么这种面向女性的细分市场的营销模式能够走多远呢?

如果预测的问题不好回答,那我们不妨先回顾下历史。看看10多年前,电脑进家庭后,联想和TCL针对女性市场所做的努力。

2005年3月8日,TCL发布了“女性液晶电脑”,在产品开发、市场定位、渠道销售措施、市场推广策略上围绕女性需求作文章。

“同样是面粉,既可以做成馒头,也可以做成蛋糕,它的市场价格相差很多,面粉在做成蛋糕时增值了。为什么?因为蛋糕的工艺决定了其附加价值比馒头要高。这个故事给人们的启示是,同样的东西,因后来的加工工艺和设计不同,其价值也不同。”时任 TCL电脑公司总经理杨伟强曾这样阐述自己的细分市场价值理论,“女性电脑必将是下一个金矿,那何不推出女性专属产品呢?”

杨伟强说:“IT行业和传统行业最大的不同是,传统行业的消费需求永远超过行业的发展速度,所以要不断迎合消费者,而对IT行业的消费者,你无法准确知道他们是否有这种需求。索尼的机器狗出来了,你才知道还有这种东西。还有MP3,听歌原来可以这样听。”

当时有人反对,称:“联想早在2000年就曾推出过针对女性用户的电脑,结果并不理想,说明‘女性’对电脑产品而言并不是一张好牌。”杨伟强认为,同之前联想女性电脑相比,TCL自己产品的女性化,不仅仅体现在外观上,而是理念上的深层次变革,已经做到了“骨子里的女性化”。

TCL女性PC刚推出来时,市场表现似乎还不错。当年9月,TCL女性PC曾被评为“中国品牌建设十大年度案例”之一。

TCL当年也曾面向女性客户推出自己的电脑

“ TCL没有联想规模大,联想是老大,TCL不能跟着走,必须有自己的细分市场点,在某一个领域取得成功,在细分市场上做领跑者。”杨伟强这样说。

但一个细分市场的成败已无法左右PC产业整个格局的变化。此时的联想已通过收购IBM PC部门完成了国际化,以更大的市场规模来进行经略。

进入2006年,TCL集团整体亏损严重,其国际化战略也受挫。TCL集团采取了收缩战略,也无法给予TCL电脑业务更多的支持。2007年11月30日下午,TCL集团发布《关于转让TCL电脑科技有限公司股权的公告》,宣布将TCL电脑82%的股权出售给香港昌达实业。

“TCL电脑是在合适的时间,以合适的价格,将股票(权)转让给了合适的人。”时任TCL集团高级副总裁薄连明如此形容这次震惊业界的收购案。

时任赛迪顾问计算机产业研究中心总经理陈林认为:“经过多年发展,电脑产业已经不可能再产生高利润的奇迹。靠传统自我积累方式发展的国内厂商,在与占据全球资源的国际巨头同场竞技时,将难以战胜他们。目前的二、三线品牌很快会遭受洗牌的厄运。”

回顾家用电脑的发展史,大致可以看出手机市场未来的竞争格局:做这样的女性市场细分区隔,一定时期内会有效果,不过时间一长,大家都来做,可能就没啥效果了。

电影《一代宗师》里有句台词:“在最好的时间遇到你,是我的运气,可惜我没有时间了。”

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本文作者姜洪军,著有《极客:改变世界的创新基因》、《乔布斯和他的对手们》、《雷军:在对的时间做对的事》、《微软王朝危机》、《中国互联网商业英雄列传》、《对话新锐CEO》等图书,开有线下讲座《创新学》。

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