懂用户运营的人是互联网行业的香饽饽

前几天,微信封杀个人号外挂的事搞得互联网界人心惶惶。

不过,老铁别慌,如果你看过我们之前发的文章《微信封杀个人号外挂后,还能怎么玩?》,你可能就会明白,微信的重锤根本锤不到真正懂用户运营的人头上。

个人号外挂,只能帮你快速触达用户,但这可能并没啥大用,因为触达不等于转化、活跃、留存和复购,就像你加上某个大佬的微信容易,但和对方建立、维护长期互惠互利的关系可就难了!

要想做好后面那些环节,靠的是啥?是用户运营啊!

对互联网和用户运营稍有了解的人,应该不难理解一个道理:产品价值=用户量×用户价值。

所以,要想实现和提升产品价值,就必须得懂用户留存和转化!

而且,当下需要警醒的是,随着人口红利消失,企业用户增长达到瓶颈、速度开始放缓,流量开始紧缩。粗放式触达用户和获客,却不懂如何盘活用户存量,这对企业来说真的太太太太太得危险了!

用户增长固然重要,但你光疯狂勾搭用户,却不懂用户价值分层和精细化运营,也不会争夺用户注意力和时间,又有什么用呢?

大厂已经嗅到风向并开始行动:

腾讯总裁刘炽平在 2019 年腾讯 IF 大会上,也说到寒冬企业最应该做的是提升用户价值。

京东也已成立用户运营中心项目,实现企业“有质量的增长”。

无疑,互联网下半场,将从“流量市场”逐渐转移至“存量市场”,这时候,用户运营的优势逐渐显现了出来,必然地,懂用户运营的人也就更值钱了!

从用户规模来讲,当规模比较小的时候,我们可以靠感情去维系,去和用户聊天,但随着规模的扩大,运营人员的时间和精力有限,这时候就需要进行用户分层,来提升效率。

从产品阶段来看,面对不同用户,应该采取针对性的运营措施,也就是我们说的精细化运营,这就要求运营伙伴了解不同生命周期的用户画像特性,根据用户数据,分析他们为什么付费,为什么不付费,流失原因是什么等等。

而以上这些,对运营人员的用户运营能力要求也会越来越高,这是挑战,随之而来的,也是机遇。

随手翻看一下招聘网站,懂用户运营人才的薪资也是很具有竞争力。

已有学员验证过:

所以,对于运营伙伴来说,学习用户价值的提升方法和技巧,是目前投入产出比最高的成长选择,但可惜的是,大多数人从未搞清楚什么是用户运营,非常容易把以下工作当做用户运营的全部:

1)组建社群,活跃社群

2)维护产品核心用户

3)进行流失用户召回

4)策划活动提升活跃

......

如果你也遇到过类似的问题,意味着你是一位初级的从业者,工作随时可以被取代,因为你只是看到了冰山一角,而更为底层和核心的用户运营方法是严重缺失的。

只有那些系统掌握了用户分层方法、用户引导策略的人才会是互联网行业的香饽饽。

所以,我们决定开发这门用户运营课程,来帮助大家更好的掌握用户运营的本质原理,少走弯路,成为拥有高薪的稀缺人才,同时也让自己的企业更加有价值。

第 5 期《用户运营:从0到1打造高价值用户》技能训练营周期为 7 月 8~18 日,心急的小伙伴可以直接扫描下方二维码立即上车!

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适合人群

想要系统掌握用户运营技能

想要提升产品用户价值的同学

本次报名课程的小伙伴,我们还会加码送福利!凡参加此次训练营的小伙伴,均会免费获得《吴晓波频道2019电商私域流量报告》一份!(内容主讲私欲流量运营,做用户运营的小伙伴不要错过哦)

如果你想做好用户运营,你就需要掌握用户运营的 2 个核心的关键技能:用户分层、用户引导。

用户分层就是用数据对用户进行「透视」,对每一个用户进行归类和打标签。目前常用的分层逻辑有两种,一种是价值分层,一种是业务分层,如果你对精细化运营要求很高的话,还可以对某个用户分层群体继续切分,做用户分群。

用户价值分层模型

用户引导就是让用户往前走的运营策略,用户运营需要针对不同用户层级采取不同的引导策略,给新用户送低门槛的优惠券,给老用户送高门槛的满减券。这样不仅可以提升用户价值,还可以降低运营成本。

在掌握这两项技能过程中,我们发现很多同学的存在这样 3 个问题,首先,用户分层逻辑是混乱,对基础的分层模型一知半解,紧接着导致的是用户数据分析问题,无法精准的找到每个层级,最后注定是用户引导工作要翻车,策略和用户匹配度差。

你所谓的顿悟其实是别人的基本功。如果你想掌握用户分层和用户引导技能,到用户精细化运营,或者成为高薪用户运营人才。目前最有效最快速的方式就是学习,借鉴前人已经总结出来的经验。

为什么这门课值得你去学?

1)性价比高,课程实用性强

目前市面上系统化的用户运营课程少之又少,仅有的课程不是漫天要价,就是浮于表面缺乏深度。

本课程是性价比极高的用户运营课程,课程实用性强,无论你运营的产品用户规模有多大,均可从课程中找到思路甚至可直接复用的手段。

2)大厂实战导师深度参与课程开发

用户运营课程覆盖的知识点过于庞杂,为了完成这门用户运营课程的开发,我们开发前期历时数月,为了研究最新用户运营方法和案例,我们把应用市场中载量 Top 200 的产品几乎都用了一遍。

糖豆App(融资数亿美金)运营总监@金龙、腾讯高级运营经理@谢雄 深度参与到了课程研讨和开发,为了打造出最易于运营人吸收的内容框架,我们对整个课程框架的搭建重复推导了 5 遍。

课程导师介绍:

3)内容系统全面,历时数月精心打磨

本课程会以详解生命周期、RFM 、用户忠诚度、用户分群等用户分层方式,在用户引导手段方面会以用户生命周期为主轴,配以来自盒马鲜生、波奇网、UC大鱼号、拼多多、小红书、知乎、喜马拉雅等 20 多款互联网产品,近 100 个用户运营案例进行解析。

最后一章节《用户数据分析》是用户运营课程落地执行的关键的,我们应该是市面上为数不多能够把用户数据分析过程讲明白的运营课程。

同时,为了让大家能够真正的做到通过数据了解用户,我们还拿出了运营研究社真实的数据供大家实践,并且给出了详细的答案解析说明。

学员结业作业节选

课程大纲如下,建议大家报名前详细阅读:

谁最适合学习这门课程?

本课程不教社群、活动、Push 的基础执行过程(如需学习,可点击文末“阅读原文”学习运营社技能入门课),但会深入讲解用户分层、用户引导这两大用户运营必备能力。

适合高成长性运营新人,拥有 2 年以上运营经验者,想要或者已经成为公司运营方向负责人(创始人)的小伙伴进行学习。

如何学习课程?

1)学习模式:

3 个月在线课程(图文内容)+10 天社群强化集训。

① 1 对 1 作业点评,监督学习,课程开发老师、班主任全程跟班。

② 微信班级交流群,多位资深专业助教督学。

③ 小组PK学习,有激励有奖励。

④ 学员评价:学了就能用

在付费报名前,你可能还需要熟知下我们为运营从业者学习时间短、工作压力大而量身设计的技能训练营学习模式:

1)训练营模式

图文课程学习(非音频)+ 群内打卡 + 案例分析/话题讨论+作业实战 +导师1对1点评、答疑+助教督学

2)训练营价格

499 元每项技能训练营预计招生 100 人,额满即止。

3)成功付费的同学,一定要添加@学霸宝宝 为好友,并将支付截图发给她,宝宝将在开营当天给你专属的编号,并拉你进入学习社群。

微信ID:yunyingshe2018

如果觉得训练营对你有所帮助,欢迎推荐给希望提升运营能力的小伙伴。

点击下方阅读原文,快速提升你的运营技能

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