借助6月26日晚富士康关于“抛弃华为”及“工厂搬离中国”的辟谣文章，品牌100分想要给热衷于辟谣的企业一些中肯的建议：一是有话好好说，二是辟谣止于友商，三是辟谣并非最好的公关，四是不搞法律吓唬恐吓。

首先我们要说一个关于企业谣言处理的一个宗旨：少兴风一定就不会起大浪，这是基本原则。任何企业都要清楚一点，一个企业必须谨守5VO价值导向做事，即用户价值、组织价值、社会价值、自然价值和道德价值这五个导向，如果企业做到这五点，谣言即止，传谣可止；如果企业缺乏价值定力，尤其是企业领导人缺乏基本的上述五个价值导向意识和定力，那么谣言是辟不完的。

关于企业受到媒体的攻击甚至受到广大网友的“吐槽、群殴”，说明一个问题，企业的很多事情没有做好、做到位，需要从企业自身寻找问题的根源，有则改之，无则加勉。无论是前段时间的联想事件，还是近段时间的富士康事件，都是企业提升自身价值观和核心竞争力的关键点。希望企业能够听得进去，用实际行动来规避谣言，让谣言消失。

接下来，品牌100分要跟那些存在一定不利于企业形象的谣言的企业说四个原则：

一、尽管辟谣也有要话好好说。企业之所以想辟谣，就是因为公众媒体上出现的言论已经建立起足够的影响力了。如此情况之下，还能心平气和地跟媒体和公众进行沟通、交流、互动的企业公关部门，就是高手，甚至是高手中的高手。比如富士康辟谣文章称“在所谓友商及意图不明人士的推波助澜下”这句话，富士康是否真正确定是在“友商”和“意图不明人士”的指使或刻意所为？如果能够确定，可以直指友商，如果不能够确定，这或许又会造出一个谣言，请问谁是造谣者？

二、辟谣止于友商。如果一个企业没有一两个实力相当的竞争对手，独孤求败，那或许不久也就将真的败了。因此，所谓友商的存在，恰恰是对企业自身发展的鞭策和激励。友商不是敌而是友。因此，在没有明确证据的前提下，辟谣时尽量不要猜测友商、怒怼友商。

三、辟谣并非最好的公关。所谓公关就是建立起良好的公共关系。良好的公共关系是与公众建立起良好的沟通渠道、沟通方式、沟通内容。这里边“良好”一词非常重要，企业要想实现与公众良好的沟通，那就必须发现、了解、掌握和洞察到公众的诉求和价值观。企业拿着自己的价值观跟公众的价值观碰撞，就是辟谣，事实证明不会管用。

四、不到万不得已不搞法律吓唬恐吓。这类公关稿的最后，往往都要加上一句“我们保留对某某诉诸法律的权利”。简而言之，就是我说了，你听不听，不听，我就要告你。在“富士康抛弃华为”、“富士康搬离中国”等已经成为网络热词的情况下，这种诉诸法律解决问题的方法，并不是最有效的方法。如果是想通过这样的方式吓唬媒体闭嘴，就更没劲了。

综上所述，一个企业，一个企业的领导人，都要有一个正确的价值观，“鱼与熊掌不可兼得”。否则可能你就会有辟不完的谣。

当然，在文章最后，品牌100分还是郑重呼吁，不造谣，不传谣，不信谣。