3个月融资16亿!水滴筹为公益还是为利益?

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继3月末获得5亿元B轮融资后,水滴公司于6月12日宣布完成10亿元C轮融资。此轮融资由博裕资本领投,腾讯投资、中金公司、高榕资本等机构跟投。3个月内融资总额超过15亿元,且背后投资人亮眼,包括腾讯投资、中金资本、高榕资本、IDG等知名机构,水滴公司为何如此吸金?

2019年3月份,水滴公司宣布获得由腾讯领投,高榕资本、IDG资本、DST Global创始人尤里·米尔纳等知名投资人跟投5亿元B轮融资。6月12日,在水滴2019全球合作伙伴大会上,水滴公司再次宣布已完成由博裕资本领投的超10亿元C轮融资。也就是说,在不到三个月时间里,水滴公司获得的融资总额已经接近16亿元人民币。并且,C轮融资的圆满完成,也意味着水滴公司离上市又近了一步

领投方博裕资本表示,此次对水滴的投资,正是看好水滴公司“事前保障+事后救助”的定位,进一步充实中国家庭的保障体系的潜力;持续加注的高榕资本也透露了其投资逻辑,一是认可水滴公司所做的事情,用互联网科技助推广大人民群众有保可医,这是一份市场广大且初心向善的事业;二是表达了对创始人沈鹏的看好。

网络互助风头正盛

政策的积极导向,是让网络互助行业兴起的真正推动力量。2014年,国务院发文鼓励保险业发展提速,其中明确提出了“鼓励开展多种形式的互助合作保险”。2015年1月23日,保监会颁布《相互保险组织监管试行办法》,希望通过相互保险扩大全社会保险覆盖范围,同时丰富国内保险业的市场组织形式。《试行办法》一出台,与相互保险类似的网络互助就变成了一个炙手可热的领域。

仅在2016年的10个月内,就有14家网络互助平台拿到总计约2亿元的投资腾讯、美团点评青睐的水滴互助,IDG支持的轻松筹旗下的轻松互助,经纬投资的17互助,都在早期阶段,乃至天使阶段,就拿到了千万级别的资金支持。

水滴公司成立于2016年,业务包括水滴筹、水滴互助、水滴保,形成闭环。水滴互助是网络互助社群模式,以会员小额预付费的形式,按照“一人患病、众人均摊”的规则互帮互助。水滴筹是国内免费社交筹款平台。

截至目前,水滴公司的三大主营业务包括免费大病筹款平台“水滴筹”、网络互助平台“水滴互助”、互联网保险平台“水滴保”。三者都是基于包括公众号、小程序等在内的微信社交体系火速发展起来,其中水滴筹与水滴互助为公益项目,旨在吸收用户和流量,水滴保作为商业项目承载着水滴公司的收益来源。

按照最新的数据统计信息,水滴平台目前的总用户数已经超过 6亿人,独立付费用户达2.5 亿人,在整个网络互助或互联网保险行业都处于第一梯队。水滴筹一直以来免收服务费的策略帮助它成为中国网络筹款平台中的佼佼者,水滴互助也保障了超过7500万名用户,同时已经成功为2500余名大病患病家庭分摊了超过3.5 亿元人民币的互助金。

水滴公司的商业道路

水滴公司得以获得大量关注和互联网巨头支持的一个重要原因就在于它开创了一个颇具想象力的社交+公益+保险的商业模式。通过水滴筹和水滴互助,水滴公司得以开创性地帮助普通用户解决“重大疾病资金筹措”的问题,这让水滴在广大老百姓心目中有了不小的群众基础。得益于此,水滴聚集起庞大的用户群,再加上微信社交传播的裂变,水滴平台得以将自己的获客成本拉至很低,而且用户们的平台粘性还很高,这给了商业变现“无穷”的想象空间。

于是水滴保就成了自然而然的变现手段,大量水滴筹、水滴互助用户先天具备危机、保障等相关意识和倾向,平台省去了不少的用户教育和信任成本,互联网保险顺势推出自然就能带来大量的转化。水滴保并不是保险公司,而是一个保险销售平台。目前,水滴保的保险产品主要来自于中国太平、光大永明人寿、百年人寿、中国人保等保险公司。

水滴筹、水滴互助、水滴保可以看成是层层递进的关系,通过熟人之间的公益筹款产生大量的流量,通过网络互助将流量进行有效留存,同时还建立起了有一定壁垒的风险共担“联盟”,剩下的流量继续商业化沉淀,通过互联网保险、健康产品等为水滴公司带来直接盈利。

在这个闭环的商业模式之下,每一个环节之间都可以形成良性的互动,只使得水滴公司的平台造血能力非常强。此外,水滴公司还与拼多多等下沉市场巨头一样将自己的业务发展重心聚焦在规模庞大的中国三四线城市市场,通过下沉市场积蓄起广阔的流量池来为水滴的商业闭环不断强化“地基”。

下沉市场已经成为水滴平台最重要的用户来源。数据显示,水滴平台几乎超过四分之三的筹款用户、捐款用户、互助用户都来自中国的三四线城市市场,而且他们的用户黏性和品牌忠诚度都非常高。

在这种背景下,水滴平台的用户群体对品牌正建立起覆盖规模越来越大的信任关系,这种信任关系对于水滴开展互联网保险业务十分有利。水滴平台基于海量用户积累了足够的用户大数据,这是各大资本纷纷看好水滴公司的重要原因,更重要的是,水滴平台的这些用户还都是已经筛选好的互联网保险最直接的潜在客户,这无疑让水滴在互联网保险领域的想象力非常大。

然而,自诞生之初,就与各种“诈捐”事件的纠缠不休,很多人对水滴筹的“不作为”深感愤怒,指责水滴筹透支公众信任和爱心的声音从未断绝过,这些指责声甚至对水滴互助和水滴保的业务也造成了很严重的负面影响。

在应对这些问题时,水滴公司从未刻意推诿过。未来,水滴公司必须要在监管、审核机制上投入更大的精力才能真正实现自己商业模式闭环的顺利运作。否则,因“公益”而起的水滴公司,最终也难逃因“公益”而陷入舆论纷争的境地,一旦“爱心破了产”,那么水滴公司赖以生存的根基就丧失了。

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