6月25日，阿里云数字中国行·新零售服饰峰会在厦门召开，阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售事业部总经理肖利华宣布，阿里云推出了为零售行业量身定制的一站式全链路数智化转型升级“五步曲”。

2016年阿里首推“新零售”概念以来，数年间阿里云对此有丰富的实践，并与合作伙伴一起主导新行业的发展。在今年3月21日，2019阿里云峰会·北京现场，阿里云智能总裁张建锋就宣布，“加大行业战略性投入，聚焦新零售、新金融、数字政府”，并重磅推出零售云，借助云上阿里巴巴所有的技术和产品，与生态伙伴一起，打造针对各行业的全链路数字化解决方案。

此次提出的“五部曲“包括：基础设施云化、前端触点数字化、核心业务在线化、运营数据化、供应链智能化，因此有专家认为，这是阿里云给出的更落地的零售行业数智化转型路线图。

没有人会去质疑阿里云的信心：2019年初，在上百个国家、4万多人参与的全球零售业最重要的会议之一——全美零售联合会上，阿里云获颁零售业全球最大奖，被评为“未来零售创造者”“零售创新前沿、在世界范围内引领行业的领袖“，在新零售的事业上阿里云优势明显。

首先，阿里智能云作为阿里巴巴所有技术和产品的输出平台，是“吃自己的狗粮”长出来的。从2009年成立起，阿里云一直在阿里巴巴内部承担技术服务公司的角色，“身体例行”地的成长打磨，从写出云计算的第一行代码，到现在运营着全球最大的零售平台。

目前新零售圈里最火的数据中台和业务中台方法论，就是经阿里巴巴庞大商业帝国业务验证过的。2015年起，阿里巴巴就把构建符合DT时代的“大中台、小前台”组织机制和业务机制当作集团战略，中台集合整个组织的运营数据能力、产品技术能力，对各前台业务进行强力的支撑。前台一线业务得以更敏捷、更快速适应瞬息万变的市场。

其中的商业典型就是盒马鲜生，9个月时间技术人员就像搭积木一样调用阿里智能中台里的产品技术模块，9个月时间快速构建起线上线下一体化超市系统的应用。“放到今天，其他人去做这样一套系统至少花2年。”而阿里云计算的弹性计算能力，更是轻松支撑盒马目前1天1万单的世界级交易纪录；根据数据中台预测销售数量，更是让盒马从全国标准化转变到“千店千面”的全新业态。

其次，没有人能比行业用户更懂行业。阿里巴巴作为新零售的提出者，一直处于零售创新前沿，阿里云也成为了新零售市场最大的云。

2017年，国民运动品牌特步就与阿里合作，围绕用户体验，重构线上和线下全流程。目前，特步已经将全国6500余家连锁店全部迁上阿里云，利用大数据建模分析形成对潮牌的AI视角，汇聚销售历史、天气、区域喜好等数据预测销售需求，让出货时间由平均45天减少至20天。同时，特步基于阿里巴巴中台技术，将会员、订单、库存、物流、结算系统全部打通，在云上最终建成了订单统一、库存统一、结算统一、物流统一和会员统一的“五统一”共享中心。

2018年，特步集团整个销售额达到63个亿，营收同比增长25%，创下上市以来的历史新高，全年净利润增幅高达61%。特步CIO唐坤军总结说，基于数据中台实现的数字化转型，对特步这3年的业绩增长起了很大的推动作用。

而特步仅仅是阿里云目前在服饰行业应用的一个案例。目前，阿里云是亚太市场最大的云计算服务商，超过8成的中国顶尖服装企业都在使用阿里云，“率先开启了零售业数字化转型的3.0阶段。”。结合强大的云智能技术、多样的行业实践以及庞大的生态伙伴，阿里云已经成为国内新零售市场最大的云。

第三，阿里云拥有企业全链路数字化的“全家桶”。

在过去10年集团自身业务的发展中，阿里云探索出一条独特的数字化路径。从最初为互联网提供基础设施，到现在为零售、公共服务、金融等行业提供覆盖IT基础设施、互联网核心技术、数字化智能化的“全家桶”式“弹药库”。

而常年服务着中国最多的零售企业的经历，也让阿里云能够不断输出最佳实践的“新零售”数字化解决方案。为此，阿里云内部也在以“远比你想象的还要快”的速度保持升级，不断快速迭代新零售行业发展的“路线图”，不断“对焦”；为此，阿里集团内部也在加速优化，在今年的618，阿里巴巴宣布新一轮面向未来的组织升级，其中钉钉被并入阿里云智能事业群，这是阿里对ToB业务再次梳理，加紧打造耦合更有效率的数字化能力输出组织。

数年来，云计算技术已经成为几乎所有新兴技术的支撑平台，全体上云已成为不可逆的时代潮流，顶级企业正在云上构建新零售的IT架构，支持业务快速创新，用数据智能支撑最优决策。

在这个过程中，国内超过8成的服装企业正在使用阿里云，结合强大的云智能技术、多样的行业实践以及庞大的生态伙伴，阿里云已经成为新零售市场最大的云， “五步曲”之后，将是更大的领跑优势。