天猫淘宝、京东、拼多多流量大战,活跃会员人均消费,你拖后腿没

6月18日,一名消费者向南都记者爆料称,他以3390元的价格在天猫松下冰箱旗舰店购买了一台冰箱。但对比京东商城后发现,同款产品优惠后的价格只要3192元,有198元的价差。该名消费者告诉南都记者,在与天猫客服沟通后,对方立即承诺退还差价,“退了200(元),比京东还便宜了两块钱。”

从当初的“猫狗大战”,到今年的“猫拼狗”首次正面交锋,618年中大促在2019年迎来高潮。除了官方公开披露的信息,三大电商平台私下的交火也相当惨烈。“‘两块之争’的背后,是电商们对流量的争夺。”一位互联网领域的专家向南都记者表示,电商的流量红利逐渐消失,为获取新客户,“猫拼狗”可谓不遗余力。

2018年,成立仅三年的拼多多以黑马的姿态杀进电商领域,并以超过4亿的年度活跃用户,改写阿里、京东的两强格局。电商三巨头未来面临怎样的发展趋势?南都记者近日整理了阿里巴巴、京东、拼多多2016-2018年年度报告(阿里财年统计方式跨年度,故阿里财报日期截至2019年3月31日),从年度活跃用户、交易额(GMV)、营销开支、年度活跃用户人均GMV、年度活跃用户人均平台贡献等数据,由此或能窥见一斑。

出品:南都大数据研究院零售实验室课题组

策划统筹:田爱丽

采写:南都记者 黄培 田爱丽

数据:田爱丽 黄培

制图:南都实习生 欧楚颖

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