史蒂夫·霍夫曼:颠覆性时代,硅谷给中国创业者的5大启示


“一开始我看一家初创公司,我会看大局。但当我遇到具体的企业家,决定投资哪家公司时,我会看细节。”

创新对所有企业来说,都是一个难题。而史蒂文·霍夫曼被认为是掌握了这个奥秘的人。

霍夫曼是来自硅谷的“创投教父”, 福布斯杂志排名第一的创业孵化器Founders Space(“创始人空间”)的创始人。6月26日,他受邀格局商学在北京做了一场关于激进创新与智慧园区新未来的演讲,格局商学全国200多个分院近万名企业家学员通过直播大屏幕实时聆听了这场讲学。

创新和创业是需要经过教育培训完成的。这一点对于中国的企业家而言,可能才刚刚起步。不过在美国的硅谷,企业家教育已经非常完善。

中国在5年前提出“双创”以来,创新创业的浪潮蔚为壮观,也形成了以北京、深圳等为龙头的创新引擎。但是大多创业家并没有机会得到完备的创业指导,和与孵化相关的融资、产品、市场策略、法律等一系列配套服务。

这很可能是中国浮躁的“创业泡沫”出现的原因之一。北京大学光华管理学院管理实践教授、创新学堂创始人蔡剑对此提醒,“如今中国最缺的不是创业企业的数量,而是健康的创新生态,尤其是教育生态”。

每个中国人都去创办企业,对世界绝对是灾难;而每个中国人都去学习创新,对世界绝对是福报”,这是蔡剑给霍夫曼为中国创业者撰写的“创业教科书”《让大象飞》推荐序中的一句话。

创业的高失败率告诉我们,找到一个好的创意并不难,如何将这些创意变成一项行得通的生意,才是让大多数初创企业步履蹒跚的关键。

这也是“让大象飞”的真实含义:创新常常是一个不可预知的、不合常理和不可思议的艰难过程。它的艰难程度就好像你想让一头大象飞起来一样。完成这件高难度的事,创业家需要学习。

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当所有人都蜂拥而上,你需要另辟蹊径

这些年,霍夫曼有一半的工作时间在中国,他常常在北京、上海、深圳、杭州等中国科技创新的核心城市往返,得以接触到许多顶尖的知识分子、政治家以及创业者,并一起交换对创新的见解。

从某种角度说,中国企业家正在成为全世界最成功的一个群体。霍夫曼对此评价:“我从来没有遇到过如此聪明、有决心并且还如此努力工作的创业者,他们对于新的想法保持着完全开放的心态,而且他们还非常急切地想要在这个世界刻下自己的印记”。

不过霍夫曼也切身感受到中美创新文化的差异,中国的创新者更容易为中国文化里的求同性、群体文化所累。

他因此提醒创业者:在一个群体文化里,当一个新点子被验证是成功的,所有人都会蜂拥而上往那个方向走。但是真正要做到创新,永远需要一些能够逆潮流而行的人。

由于中美贸易战,现在也成为了中国企业家非常困难的一个时期。霍夫曼认为,贸易战长远走下去,对中国和美国都将是危险的,整体经济也都会因之受损。

而企业要应对这种状况是很艰难的。因为当公司展开对未来的计划时,需要知道是否会面对可怕的情况,他们需要知道是否可以出口产品,如何给产品定价,需要提前几个月计划好一切。而如果贸易战一直在变化,就很难计划。


他对中国公司的建议是,“你必须灵活变通,事情变化很快。我们不知道下周特朗普是否会改变主意,贸易战是否会结束。如果你现在有生意,你需要为最坏的情况做好商业计划,但也不必反应过度,而需要保持不断的灵活性和变化性。”

霍夫曼说,“你需要弄清楚如何绕过障碍才能生存并销售你的产品,比如在欧洲、印度、东南亚寻找新的市场。你并不需要因为贸易战切断一切和西方的贸易往来,因为一切都会恢复正常。因为这不可持续,贸易战将结束。当它结束时,你应该站在一个有利的位置上”。

而创新,是处于这一有利位置的最佳法宝。

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创业的奥秘,就像一个工具箱

霍夫曼本身是成功的硅谷创业家,早年和合作伙伴联合创办的一家线上影音平台和一个移动媒体资讯平台,先后成功被FunStar和Youtube的联合创始人收购。

他之后创办的“创始人空间”,成为世界领先的孵化器和加速器中的一员。它开发的创业培训课程被遍布亚洲、欧洲和美洲的22个国家的50多个全球合作伙伴广泛采用,超过400个创业者通过了他们孵化项目的培训。通用、华为等都是其紧密的合作伙伴。


身兼连续创业家、创业导师、天使投资人、演讲人等多重身份,霍夫曼一年中的大部分时间往返于全球各地,与各种初创公司和创新人群打交道,属于真正站在创新前沿的人。

你很容易从他身上看到一个创业者应该有的那些品质:激情洋溢、充沛的想象力、完全的开放性、全球视野、敏锐的感知力、独到的投资眼光……

在超过十年里,霍夫曼和初创团队一起工作,手把手帮助他们理解创新的基本方法、模式和硅谷的理念,构建商业模式,创造具有突破性的产品,协助他们进行融资并扩大他们公司的规模。

身为天使投资人,霍夫曼每年会观察和分析至少上百家的初创企业,每天都要和新的创新公司会面,建立新的关系,寻找新的技术,“每天都在打猎”。

这些经历让霍夫曼的洞见令人信服。他的《让大象飞》成为畅销书在网络上热卖,受到优客工场毛大庆、易宝CEO唐彬等诸多国内企业家、商学院教授力荐,被视为实现从0到1飞跃的创业宝典。

在唐彬看来,霍夫曼所掌握的创业奥秘是独特的性格特质和一整套行事方法。“我们可以把它们比作一个工具箱,任何一个人,一旦得到了这个工具箱,都可以在创业中取得一定的成功”。

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在浪潮袭来前,先看到远处的小朵浪花

要让大象飞起来,创新者就必须看到比风口更远的东西。相比蜂拥挤入看得到的风口,霍夫曼更强调那些潜在可能改变人类生活的创新趋势。

十年后,手机是否还是手机?霍夫曼认为,现在我们所看到的手机很可能已经变成了可穿戴的运动设备,或者说成为一个芯片植入了我们体内。

举这个例子是为了说明,对于一个做企业的人而言,看不到趋势的发展将是可怕的。创新最重要的成功因素就是趋势,也是我们常说的“时机”。

在那些影响投资决策的因素中,“最新的技术”和“趋势” 是两个最重要的关键词。因为新兴技术和趋势有极大的机会扰动市场,创造新的市场。不论是成功的企业家,还是初创者,都需要了解到这一点。

“如果我看到技术与一种趋势的融合,并且这种趋势非常强大,那会让我非常兴奋”,霍夫曼在接受格局商学专访时说。

“社会趋势,行为趋势,商业趋势,市场趋势……所有这些因素都应当被考虑在内。一开始我看一家初创公司,我会看大局。但当我遇到具体的企业家,决定投资哪家公司时,我会看细节。

那么有哪些新兴技术会成为未来十年的技术浪潮?霍夫曼表示,很多有趣的趋势性技术已经出现,并正在或即将对我们的生活带来颠覆性的改变,它们是:人工智能、区块链、金融科技、芯片技术、基因技术、纳米科技、脑科技……

他最近遇到了一个企业,已经可以通过纳米技术注入病人身体来杀死肿瘤。这意味着,在并不太远的将来,那些小到肉眼看不到的纳米机器人能够进入血液,杀死癌症和病变细胞,清洁动脉,修复我们的身体。

在考察这类初创公司的时候,霍夫曼发现时机、团队、商业模式,一切创业成功的因素他们都完全具备了。

他也对已经走到创造设备边缘的脑科技非常兴奋。全球前沿的技术公司已经研发出可穿戴的头套,能让人的大脑与互联网相联,大脑发布指令就可以通过电脑程序实施。随着脑科技进一步发展,未来人脑与人脑、互联网注定将实现共享。

人类和电脑的共生关系将在未来提升到这样一个层次:我们决策过程的某些部分将不再依存于我们的头脑,而是由云来支撑。

《黑客帝国》科幻里的那种场景完全会变成现实,人类的大脑将每周7天、每天24小时地与互联网直接相连。这不仅仅是彻底改变人类互动生存的方式,也会带来脑黑客的危险。

这一技术浪潮的细思极恐之处在于:它可能要重新定义何以为人的概念。但从创新的角度,它又将“完全开启认识我们自身以及这个宇宙的全新方式”。

趋势和浪潮之所以重要,在于它为创业者指明了方向。所有的资金都在向那些汹涌而来的宏大技术浪潮如人工智能、大数据、金融科技领域涌去,但是所有这些浪潮或趋势都能成功实现吗?时间将会告诉我们一切。

但如果创业者能顺应潮流,而不是逆流而上,那么成功的概率就会高很多。

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除了趋势,创业者还应该关注的事

移动的浪潮来临时,几乎改写了每一个行业的规则。我们现在依然能看到这波浪潮的后续影响,企业正一个接着一个地转向移动平台,而落在后面没有这样做的企业正在走向衰亡。

大数据和人工智能正在做同样的事。随着每一波这样的浪潮的到来,成千上万家大企业将会被淘汰,而它们中的大多数却并没有意识到这一点,直到一切都太晚了。

浪潮或趋势的美妙之处在于它们能彻底重塑商业的竞争形态,陈规的消失会带来全新的机会。


但霍夫曼也忠告,我们并不必太过于关注某一波特定的浪潮或趋势。因为浪潮或者趋势本身并不重要,如果你错失了这一波浪潮,总会有另一波浪潮紧随而来。关注下一波浪潮要远好于去追赶已经过去的浪潮。

在早期分辨出潜在的趋势或浪花的一个方法是,在你的团队中必须有人天生具有强烈的好奇心,并且对于他们工作以外的事物有强烈的兴趣。

这也是霍夫曼所特别强调的内容:创业者实现创新、改变的第一大要义是什么?非常重要的一点是你找到了什么样的人。

创业者应该找到什么样的人?霍夫曼将其称为“勇于探索”的好奇者。一个好奇的探索者永远在问为什么,永远在尝试和接纳新事物。一个成功的创业家必须成为一个侦察者,能够像个雷达一样发现身边那些拥有强烈好奇的人,把他们纳为己有。

在这一点上,所有的创业者都需要向硅谷学习。硅谷的多样性和思想的广泛性是其成功的根源,全世界最为出色的头脑在这里交融汇聚。

在硅谷一个简单的聚会中,霍夫曼常常是和这样的一群人交流看法:来自印度的投资银行家、韩国的神经系统科学家、爱沙尼亚的设计师、智利的植物学家、中国的风险投资人、埃及的数学家以及泰国的创业者。这些冒险家中的每一个人都带来了他们自己独特的文化视角、观点、生活经历以及解决问题的方式。

拥有了一个好奇心充沛而足够多样性的团队,创新者还需要建立一个创新试错的平台。衡量一个公司创新的能力不在于KPI,而在于创新的闭环。


创新的闭环从一个点子出发,通过不同的试验测试其可行性,在此基础上收集和分析数据,然后基于数据选择继续最初的创意还是更改方向、做出调整。

衡量一个创业团队的标准在于创新的闭环走得能有多快,点子的更新迭代和调整速度能有多快。一个真正创新的团队,创新的闭环走得会非常快,它会不断进行试验、不断试错、不断分析数据,最终得到他们的方向。

任何成功的创新背后,天使投资人的重要性都是不可言喻的。初创团队需要在点子试错的初期阶段就引进天使投资人。天投的意义不在于注入资金,而在于他们的资源、人脉和各方面经验。

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给冒险家构筑创新生态和创业教育

一个真正的创新生态系统,必须具备所有的基本元素:创造力和多样性,而后者是至关重要的催化剂。

如果说多样性、思想的自由以及非理性的乐观主义的东西在今天依然推动着美国硅谷绝大多数的创新,那么足够多的人才,文化的多样性,悠久的历史和丰富的创意,这些似乎可以支持中国企业家在创新之路上赢得优势。

创新建立在对这个世界的某一部分是如何运作的深刻理解之上的,这其中就包括理解复杂的商业流程、技术以及社会发展趋势。


创新者如果想要弄明白实际发生了什么,以及辨识出什么才是需要加以改变的东西,那么他们就需要在一些关键的领域具有一定的知识深度。是否是常青藤毕业并不关键,关键是他们必须能够弄明白自己正在做的东西。

硅谷留给中国的经验是,需要构建富于创造力和多样性的创新生态,同时给予创业者以专业的教育培训。

霍夫曼的团队在美国伯克利大学做过一个调查,他们发现在一个发展过程中接受过创业教育或企业培训的公司会比未接受过的公司多实现超过3.5倍的收入增长。

为此,格局商学也与霍夫曼的“创始人空间”特别签约合作,将其先进的培训孵化体系引入中国创业者中,并与全球的创新者资源实现沟通和连接。

中国很多优秀的企业如BAT,最初的成功来自于模仿了硅谷众多的创意,但它们现在已经完成了超越。

霍夫曼认为,中国之所以之前能利用模仿这种方式,是因为中国的市场封闭以及硅谷创新和中国对创意的消化吸收之间所存在的时间滞后这两个因素混合在了一起。不过现在模仿的黄金时代已经过去,它们将不得不靠创新来展开竞争。

作为创新的后发国家,他对中国期待良多。霍夫曼现在把非常多的时间放在中国,因为他相信,“中国的创业者将会在塑造我们这颗行星未来的过程中起到决定性的作用”。

硅谷的成功很大一部分来自于冒险文化,创业者没有这样的心态很难走下去。中国有很多企业家也是在冒着高风险的情况下失败的。

霍夫曼为此一直提倡“二次机会”的理念。他说,应该给这些冒险者二次机会,“因为你永远无法想象通过第一次的失败他可以获得多少”。

【本文为本公号与格局商学独家合作内容,如需转载请注明来自本公号及格局商学】

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