6月3日开始的苹果全球开发者大会（WWDC）主要针对操作系统和相关服务进行升级，除了史上最贵的Mac Pro这一重量级硬件之外，苹果主要发布了全新的iOS13、Mac OS、TV OS、Watch OS和独立的iPad OS，这也是iPad面世近十年来首次拥有了独立的操作系统。
其中值得关注的是，苹果在保护用户隐私方面推出了新功能“Sign in with Apple”，在登入网页时，可以避免用户的数据遭第三方软件收集。例如，当用户通过谷歌或Facebook的应用程序登入时，这些应用程序常会将数据分享给谷歌及Facebook，而苹果希望可以避免这些事发生。
同时，苹果也加强对位置追踪的管理，让应用程序无法通过蓝牙及Wi-Fi网络找到用户的位置。苹果的隐私保护功能，并不会为其带来直接的经济收益，而是通过表明苹果尊重用户的态度来提升品牌忠诚度。
正如此前安邦咨询（ANBOUND）产业研究团队此前提醒，软实力和服务是提升用户粘性的重要手段，在硬件上一路狂奔会受到前者的制约。发布会上对整个苹果生态系统的升级，是为了提升用户粘性，在硬件市场遇到瓶颈之时能够扬长避短，保证自己行业龙头的地位。
对于华为来说，中美经贸摩擦背景下，Google的停止授权使得华为必须推出自己的操作系统，培养新用户则是头一道难题，苹果系统服务的不断升级无疑会给华为带来不小的压力。同时也要看到，跳出安卓系统之后，华为有更大的空间去构筑自己的生态系统，能否在细节上打动消费者则是重中之重。
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