去年,来自浙江的羽绒服品牌Orolay在美国受到上东区贵妇追捧后意外走红,不仅被纽约时报报道,还受到时尚届人士的夸赞。
这款被美国人称为 "亚马逊外套"的产品走红并非偶然,价格低廉也不是主要原因。相关报道透露,Orolay拥有独立的设计和研发团队,他们通过大量的北美市场调查,开发出针对北美市场的多种款式。他们发现,北美把羽绒服定位为户外用品,强调功能而缺乏时尚气息,于是Orolay在品质和保暖的基础上加入时尚元素,诞生了走红的 "亚马逊外套"。
事实上,Orolay已经连续两年盘踞亚马逊女士服装畅销排行榜,产品创新和品牌打造是其成功的砝码,这一点对于中国其它出海商家也别具借鉴意义。
驶向更广阔的蓝海
中国商家的品牌意识逐步崛起,跟Orolay一样获得青睐的国产品牌也逐步增多。6月28日,亚马逊发布在"2019亚马逊全球卖家高峰论坛暨制裁大会"上,客观且深度地分析了中国品牌出海跨境的节奏与趋势。
比如,数据显示,出海品牌中,布局3个及以上亚马逊国际站点的卖家占80% 以上,布局7个及以上亚马逊国际站点的卖家占50% 以上。同时,有近半数的卖家同时面向个人消费者以及机构和企业类买家开展业务。可见,中国卖家地跨境贸易呈现出了全球化布局的趋势。
此外,中国品牌也体现出越来越多的创新元素,包含技术以及设计创新。比如出门问问的TicWatch Pro和绿联设计打造的移动电源和Apple Watch充电支架就是中国出海产品中的娇娇者,也是出海商家里国际品牌打造的先行者。
越来越多的中国商家意识到,出海是突围和转型的必由之路,中国产品需要走向全球化的市场,这一趋势对于中国商家和全球消费者而言是一个双赢的局面。
出海需要高姿态
成功出海并不是一件易事,每一个市场的消费者都有自己特点。与第三世界国家市场不同,"薄利多销"和"以量取胜"在成熟的欧美日等发达市场行不通,这里的消费者更关注品牌和品质。
据了解,日本消费者对产品质量尤为看重,在亚马逊日本站受欢迎的中国卖家都具有一个特质——打造精品。而地球另一端的美国消费者们,最关心是产品质量,其次是包装,最后才是价格。
与Orolay一样,出海商家想要顺利打通国际蓝海,首先要了解当地市场的特点,如消费习惯和文化习惯,避免水土不服,同时还要针对市场提供创新产品。
并且,要想打动成熟市场的消费者,摆脱"代工厂产品"的标签,中国商家需要有树立自有品牌的理念和信心,致力打造品牌美誉度的决心。同时找准电商平台,借助平台了解市场,以更高的姿态走向世界。
这条路虽然艰辛,但是回报丰厚。
搭上亚马逊的顺风车
那么,选择哪家跨境电商,才能更好地取悦目标市场?这是出海商家需要深入思考的问题。而成立于2012年的人工智能公司——出门问问选择了亚马逊。
2017年底,出门问问陆续登陆了亚马逊北美、欧洲和日本站点,上线仅仅三个月, 旗下产品TicWatch就冲上了各个站点品类的Best Seller,月销售额很快超过200万美金。出门问问海外销售与市场副总裁张亚对此表示:"亚马逊'懂'买家,因此更能帮助到卖家。"他解释到,通过亚马逊的Review评价机制,公司可以直接获取消费者的使用反馈,从而针对用户痛点进行产品更新迭代。TicWatch Pro正是在回应消费者对电池续航的强烈需求下诞生的旗舰产品。
作为一个诞生仅几年的年轻品牌来说,出门问问遇到品牌触达问题——如何用最低成本获得最多的消费者?张亚认为,入驻亚马逊全球开店可以轻松解决这个难点。亚马逊已有12大海外站点为中国卖家全面开放,并且在北美、欧洲、日本优势明显,流量大,可以说亚马逊是品牌通向全球的"任意门"。
除了借助全球资源优势助力卖家,亚马逊全球开店还提供了"品牌+"等诸多品牌打造的项目,帮助中国卖家将中国品牌推向全球市场。例如,亚马逊品牌注册可以(Amazon Brand Registry)帮助卖家在亚马逊上保护其知识产权,并提升客户可信度;而亚马逊广告(Amazon Advertising)为卖家提供包括搜索广告、展示广告、视频广告、品牌旗舰店等多种形式,帮助卖家打造品牌,并培养和积累忠实顾客。
不仅出门问问这样 TO C卖家在亚马逊成功出海,很多TO B的卖家也通过这个平台收获了成功。例如生产数码产品的高新科技企业绿联科技,2015年其作为首批中国卖家加入 Amazon Business,一年内在该平台业绩增幅达300%,成功覆盖全球200多个国家和地区,将"绿联"品牌一举打入国际消费者的心里。
综上所述,让出门问问和绿联科技受益的产品创新和品牌扶持服务,是亚马逊全球开店业务聚力的重点,想要高姿态出海的品牌,亚马逊是一个不错的选择。
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