1月11日，在ONE商业大会上，阿里巴巴首次对外全面阐释“阿里巴巴商业操作系统”，阿里巴巴集团CTO、阿里云智能总裁张建锋表示，新零售得到全社会共鸣，商业创新的本质来自技术变革，云不仅是技术问题，更多是一个商业问题，不仅是CIO应该关心，更应该是CEO关心的问题。
良品铺子搭上新零售快车
它所提倡的“新鲜每一刻，所想即所得，让吃变成一种娱乐，一站式购齐”的理念。
专家意见
现有零售商消费者已经不再单纯满足于促销折扣或买赠活动，他们希望有更多新颖的活动方式刺激购买。而新零售则可以提供这类体验，通过整合线上和线下资源，通过到店和到家的形式更好的为消费者服务。
“在任何时间在任何地点，以任何形式购买你想买的任何产品”，这就是新零售。创意革新，技术革新，相信新零售一定帮助大家一起推动生意的成长！
——Nancy Zhang
WEST SNR Leader
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